自新冠肺炎疫情发生以来，广发银行合肥分行积极贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照监管机构和集团总行的统一指挥安排，严密做好疫情防控工作同时，积极组织捐款捐物，为抗击疫情贡献力量。在统筹推进疫情防控和复工复产的当下，广发银行合肥分行强化使命担当，快速响应，加大对企业复工复产的金融支持，以实际行动助力打赢防疫阻击战。

共克时艰 发挥党员先锋模范作用抗击疫情

面对疫情，广发银行合肥分行高度重视，第一时间成立疫情防控应急工作领导小组，实施组长值班制，党委全面负责分行疫情应对处置工作。班子成员深入营业网点一线，了解疫情防控工作开展情况，看望慰问坚守在一线的干部员工，同时要求支行做好客户服务，确保满足社会公众防疫期间的金融需求，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。

为积极发挥共产党员先锋模范作用，广发银行合肥分行党委向全体党员下发了《关于动员各级党组织和全体党员共同打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情阻击战的通知》，号召全体党员、全行员工在危难时刻挺身而出、扎实工作。党员干部主动请缨，坚守岗位，用尽责担当诠释初心，用坚实保障温暖，及时响应、处理二级分行、支行和客户业务需求，保障业务正常运行。

初心如磐 捐款捐物合力战“疫”

武汉疫情牵动着全国人民的心。中国人寿成员单位广发银行助力打赢疫情防控阻击战，向湖北省慈善总会捐赠3500万元，用于湖北省疫情防控工作。同时，合肥分行积极发动员工投身到抗击疫情工作中，踊跃参加公益捐赠活动，自发捐款共计37948.66元，为抗击疫情贡献一份力量。

科技助力 暖心服务“不打烊”

疫情期间，广发银行合肥分行采取了多项金融惠民措施，同时，积极利用互联网、大数据等金融科技手段，提升服务能力，满足客户金融需求。

据了解，1月30日至疫情结束止，广发银行将免收中国境内个人存取款和回款、对公转账回款手续费。对于受疫情影响还款不便或暂时失去收入来源的人群，广发银行提供利费减免、合理延后还款期限等特别关爱服务。

广发银行还第一时间启动信息系统应急保障机制，各网点对线上渠道、自助银行等渠道进行公示，并明确紧急联系人。确保重要业务系统及手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道畅通，疫情期间平稳运行，广大客户线上办理业务得到7×24小时的优质保障。

使命在肩 信贷支持筑牢“金融堡垒”

广发银行合肥分行积极支援防疫企业授信需求、金融服务需求、资金划转需求。目前已为十一家防疫企业核定10.4亿元综合授信额度，发放流动资金贷款6970万元，开立银承1.37亿元；为疫情防控企业开通绿色通道,切实保障抗疫资金需求。仅仅30分钟，合肥分行即完成某双氧水生产企业1000万元的假日资金授权走款，及时协助该企业向湖北捐赠300余吨双氧水。

仅用了26个小时，完成对合肥某医疗卫生用品有限公司3000万元的授信额度尽职调查和首笔800万元出账业务。分行贷款投放企业为国家实施名单制管理的防疫骨干企业，是《中国人民银行、财政部、 银保监会、 证监会、 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》中第一批全国性重点企业，分行积极响应抗击疫情工作要求，助力打赢疫情防控阻击战。

在72小时内，分行完成对芜湖某住宅设备有限公司1000万元的信贷资金投放，确保该企业及时向武汉火神山、雷神山医院交付1000余套整体浴室设备。

为安徽某股份有限公司成功发放助力抗疫贷款1000万元，用于次氯酸钠消毒液生产；为安徽某钢结构（集团）股份有限公司发放1000万元流动资金贷款，用于疫区防疫医院钢结构建设；为安徽省某医药有限公司发放2000万元流动资金贷款，用于本次防疫物资备货保障；为安徽某医院核定综合授信额度1.2亿元，全力提供综合金融服务支持，为打赢疫情防控战贡献金融力量……

时间就是生命，用最快的速度完成信贷支持，就是金融业此时最大的任务。在这场不缺位的战役中，广发银行合肥分行不敢懈怠，用一组组数据交上了一份令人感动的答卷。