2019年11月27日，庐阳区海棠街道开展社会救助民生工程——“情暖海棠 ”慈善超市启动仪式。

在全面推进“精准救助服务信息平台”的基础上，联合爱杺树社工机构制定“首次受理负责-第三方综合评估-多方协同帮扶”的“情暖海棠”慈善超市社会救助平台。

平台坚持政府主导与社会参与相结合的原则。以政府为主导，发动社区范围内企事业单位和社会各界人士广泛参与。根据救助对象的实际需求，有区别、有侧重、有针对性开展生活救助、专项救助或政策救助。