“雷锋同志没户口，三月来四月走。”这是社会上对学雷锋活动的“吐槽”。但在宿州市的大泽社区，各部门多管齐下，维护志愿服务常态化，用实际行动证明了学雷锋不仅仅是个形式。

志愿服务，制度先行。大泽社区按照《宿州市社区志愿服务工作流程》和《埇桥区社区志愿服务活动方案》，制定年度活动计划和重要节点活动内容，逐步完善注册招募、培训管理、活动开展、激励回馈等工作机制。

为了创设良好志愿服务环境，大泽社区对照《宿州文明20条》和《宿州文明市民公约》，修订发布了社区居民文明守则、文明楼道管理办法。社区先后粉刷涂白建筑围墙2.5万平米，硬化、绿化背街小巷2条，清理积存垃圾185吨，拆除违章搭建36处，修复路灯、楼道灯120盏，更换新增公益广告4000幅。“阳光家园”、“益起来”、“小手拉大手”、“邻里守望”、“党员先锋志愿先行”……大泽社区通过“社工+义工”的方式，常态化开展各种特色志愿服务活动。其中“四点半课堂”、“心理救援”等志愿服务组织，有效解决了双职工和贫困家庭子女教育督管问题。开辟的心理疏导、照料老人、家电维修和义务理发等多项目服务热线，让更多人参与进来，点亮爱心。

此外，大泽社区还分别建立完善了信息收集、活动剪影、回馈嘉许等软件资料35本，印制社区志愿服务活动汇编3卷，整理活动图片6000张，收集家风家训家书510多件，还把志愿者参与活动的图片放大装框，挨家挨户免费送到居民家里，激励更多居民加入到志愿者队伍，形成“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的良好氛围。