星报讯  春运以来，合肥铁路枢纽共发送旅客258万人，增幅8.7%。其中节前最高峰在2月1日～2月3日；节后最高峰出现在2月11日，发送旅客16万人。2月12日发送旅客超16万人。现在从售票情况来看，合肥前往北京、上海方向的车票已经全部售罄。

2月13日，长途旅客流向主要以北京、上海、杭甬、福厦、两广方向为主，短途客流以安庆、黄山、阜阳、淮北、蚌埠方向为主。

为应对返程大客流，满足旅客前往上海、杭州等方向的需求，从2月13日开始，合肥南站将加开上海方向的高铁列车两对，增加席位1100个，尽力满足旅客出行需求。

由于皖北地区高铁尚未开行，很多来自安徽阜阳、亳州的旅客，需要到合肥进行中转。为服务好外出务工人员，合肥火车站和合肥南站与当地综治办联合，加强与城市交通部门的密切联系，通过延长地铁、公交开行时间，开行机场大巴等措施，服务好旅客最后一公里。

根据客流调查，从年初五开始，大量来自于安庆、巢湖、无为等地中转到长沙、郑州、重庆、广州等方向，和汉口中转到厦门、福州等地区的旅客都从合肥南站中转。这种客流每日约有5000余人，并显出上升态势。合肥南站通过在站台地面、楼梯上和候车厅内加大中转指示标示张贴，对重点中转车次安排青年志愿者引导等措施，帮助中转旅客及时找到换乘列车的检票口。同时合肥南站也升级了12台换乘反向闸机，旅客可以直接刷身份证不出站就可以进行换乘。对于有些需要隔夜换乘的旅客，合肥南站专门设置了中转换乘驿站，配备了免费的方便面、火腿肠、热水和沙发，让隔夜换乘的旅客有地方可去。

现在合肥火车站和合肥南站已经迎来了节后返程客流的高峰，预计2月13日合肥直属站将发送旅客14.4万人。由于皖北地区高铁尚未开行，很多来自安徽阜阳、亳州的旅客，需要到合肥进行中转，合肥南站在站台地面、楼梯和候车厅内新增中转指示标示32处，对重点中转车次安排专人引导，帮助中转旅客及时找到换乘列车检票口。