一场无情的车祸，导致一条鲜活的生命瞬间离去，这样的不幸事件时有发生。刘先生有一个幸福和睦的家庭，但一场变故打破了一家人平静安宁的生活。2018年7月，刘先生驾车不幸遭遇车祸，经抢救无效身故。

作为家庭顶梁柱，刘先生的离世给这个家庭带来了巨大打击，家中只剩下了年迈的父亲、心碎的妻子、年幼的孩子。这场意外事故让刘先生已无法再兑现他对家人的爱和责任。

替客户在发生风险时继续承载对家人的爱、对家庭的责任，这是保险的重要功用之一。刘先生曾在新华保险公司投保了包括《畅行无忧两全保险》《健康无忧重大疾病保险》等多份保单，累计交纳保费1万余元。

新华保险公司的服务人员获悉本次事故后，第一时间与家属取得联系并协助处理后事。同时，在公司业务人员指导下，刘先生的家人很快整理完毕索赔资料并向公司提交了理赔申请。经审核，新华保险公司向刘先生家人给付身故保险金85万元。

意外无法预知，往往也无法预防、无力阻挡，但发生意外风险后，如何延续自己对家人的承诺、对家庭的责任，商业保险无疑是必备的工具。