日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1997名受访者进行的一项调查显示，看视频时，20.3%的受访者经常打开弹幕，60.1%的受访者有时会打开。受访者最排斥的弹幕是讨论无关内容（49.7%)、刷存在感（43.7%)以及污言秽语（41.7%)。57.4%的受访者建议对包含某一关键词的弹幕设定条数上限。（11月8日《中国青年报》）

开启弹幕，已经成为很多年轻人看剧时的一种习惯。正如一些受访者所说，如果影视剧比较难懂，或想要提前知道后续发展，开弹幕确实也有一定的帮助作用。不过，弹幕中也时常出现不文明的内容，甚至出现一些不堪入目的掐架内容，不仅影响其他网友看剧，还把荧屏搞得乌烟瘴气，这就是帮倒忙了。

近年来，一些弹幕内容大同小异，根本缺乏新颖可言，叫人审美疲劳不说，居然还增加了一些讨论与视频无关的内容，刷存在感和污言秽语，以及有些弹幕群体特征过强、遮挡画面，甚至还出现掐架争吵，俨然把弹幕当成了宣泄情绪的渠道，一旦再不易关闭，实在让人忍无可忍，禁不住要问：要荧屏还是要弹幕？

荧屏，是输出影视文化产品的窗口，更是承载文明的载体。以往，一些影视剧不够健康，偶有几个不雅镜头，网友都会喋喋不休，抱怨相关制作单位把关不严。现在，一些影视剧文明了，而弹幕又不文明了，这叫人情何以堪？何况，一旦对此长期熟视无睹，注定会纵容那些肆意发弹幕的用户，后果只会越来越糟糕。

如何管理不文明弹幕？有受访者建议对包含某一关键词的弹幕设定条数上限，定时删除没有“营养”的弹幕，完善发弹幕用户的注册机制，以及对经常发不文明弹幕的用户进行权限降级，提高用户素质，同时限制弹幕格式，确保弹幕不影响画面，等等。可见，一方面，对不文明弹幕，很多人早已很不满意了；另一方面也说明，对管理不文明弹幕，也并不 是束手无策。只要意识到其负面影响，以及意识到其危害，从而厘清责任加以重视，辅以相应的技术手段，则可还荧屏一片清新文明。