随着大数据时代到来，个人信息泄露的问题日渐凸显。阿里巴巴（中国）有限公司等12家大数据企业17日在杭州签署《个人信息保护倡议书》，承诺保障用户信息控制权益，不使用“一揽子协议”的方式强迫用户打包授权对个人信息的收集。

12家大数据企业中包括电信、移动、联通三大运营商在浙分支机构，以及阿里巴巴、杭州网易质云科技有限公司、浙江核新同花顺网络信息股份有限公司等互联网企业。

倡议书提出，公开透明处理用户信息。用通俗易懂的语言、简单直观的方式，向用户明示个人信息处理目的、方式、范围、规则等。一旦发生重大个人信息泄露事件及时告知用户。

同时，不使用“一揽子协议”的方式强迫用户打包授权对个人信息的收集，为用户提供个人信息申诉渠道、注销账户或关闭的途径。建立可访问、更正、删除其个人信息处理机制。不超范围和约定，收集、存储、使用、共享个人信息；在个人信息处理活动时，对用户合法权益造成的损害依法承担责任。

建立用户信息安全屏障成为倡议书的重要内容之一。12家大数据企业承诺，遵照国家相关标准要求，采取充分有效的安全技术和管理措施，防止个人信息泄露、毁损、丢失。加大个人信息保护技术的创新，加强网络安全产品的研发和应用。□ 据新华社