打造“健康太平” 太平财险为白衣天使撑起保险伞
温情服务,他给六旬老人带来新希望
新华保险安徽分公司 举办诚信理赔演讲比赛
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温情服务,他给六旬老人带来新希望
——亚太财险蚌埠中支践行“以客户为中心”服务理念
 

近日,亚太财险蚌埠中心支公司查勘员赵欣,因在处理人伤案件过程中对69岁三者方乔某的悉心服务与照顾而获好评。

2018年8月10日,查勘员赵欣在了解到被撞伤的三者方乔老,是独自一人生活、无儿无女无亲属、家境贫困的五保户老人后,利用工作之余多次前往医院陪同老人,并在乔老伤情治愈后帮助其办理出院手续,赴交警队办理事故相关手续,迅速收集理赔材料,于两日内完成赔款支付。在事故处理期间,赵欣还获知乔老检查出癌症病情,他真诚开导老人,处处帮助老人。在此过程中,赵欣同志既用自己的真诚给予乔老关怀,又利用自己的专业知识,帮助其解决实际困难,使乔老感受到亚太财险真诚的理赔服务,乔老深受感动,致电公司客服联系中心95506对赵欣同志提出表扬,夸赞亚太财险客户好服务!

 
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