2017年12月25日,新华保险阜阳中心支公司将理赔款21万余元打入客户刘女士账户中。快速、便捷的理赔不仅突显出了新华保险理赔“更快,更易,更关怀”的高效服务速度,更体现了新华保险“以服务客户为中心”的服务理念。
2011年6月,刘女士为丈夫田先生购买了新华保险吉祥如意A款保险,保额100000元,年缴保费4840元,附加08重大疾病保险40000元,年缴保费240元。2017年3月,田先生因身体不适前往医院检查后被确诊为尿毒症,后住院治疗。2017年10月23日出院后,刘女士前往新华保险阜阳中支申请办理尿毒症重大疾病理赔,因疾病材料齐全公司于当日将重大疾病40000元打入客户账户中。2017年12月23日田先生因病重身故,家属于2017年12月25日再次来到我司申请被保险人身故保险金,我司同样于当日赔付21万余元。
新华保险快速、诚信的理赔服务不仅赢得了客户家属的一致好评,更体现出了保险在危难时刻的重要性。刘女士一家收到理赔款后激动地说:感谢新华保险,解决了住院治疗高额费用问题,更如初冬时温暖的阳光温暖刘女士一家。