近日，新华保险 “臻爱积分”服务体系正式在全国上线。根据规则，新华保险的客户成为臻爱会员后，可通过购买保险、交纳续期、体验新服务、参与专属活动等方式获取“臻爱积分”，并且可以通过掌上新华APP“臻爱积分”专区兑换礼品、享受个性化服务。

“随着寿险行业加速回归保险本原，服务竞争将逐步成为行业竞争的新焦点之一，构建适应新时期市场竞争需求的运营能力是新华转型的内在要求，搭建并推出‘臻爱积分’体系就是我们的一项具体举措。借助这个体系，我们可以实现保险服务的移动化和智能化，进而持续改善客户体验。”

与大多数公司的同类服务相比，新华保险的“臻爱积分”具有回馈力度大、项目吸引力强、专属人员服务三大特点。从兑换项目来看，“臻爱积分”可兑换健康体检、时尚礼品两类服务或商品，其中健康体检由全国规模最大、网络最广的三大体检机构联合提供；时尚礼品更是涵盖了数码家电、运动健康、家居家纺、母婴用品、个护清洁等数百种高端品类。此外，新华保险今后还将陆续推出更丰富、更多彩的积分兑换项目，让“臻爱会员”享受到实实在在的实惠。

从2018年开始，新华保险将迈入“十三五”规划的发展期，运营方面也将继续坚持“以客户为中心”，为广大客户提供更多、更优质、更个性化的保险服务。