星报讯  市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）、掌中安徽记者从合肥市物价局获悉，2017年四季度，合肥市价格秩序总体运行平稳，但受双11、双12及临近元旦春节等因素影响，11月、12月单月投诉量有小幅上升，投诉举报热点分布主要在停车收费、物业管理和商品零售等领域。

数据显示，四季度，合肥市12358平台受理量1473件，较三季度下降5.88%，较2016年同期下降11.69%。从分月来看，10月份受理410件，11月份为522件，12月份为541件。据统计，四季度合肥市举报投诉受理量前三名分别是：停车收费、物业管理和商品零售，三者占总受理量45.89%。其中，停车收费受理量268件，较三季度的328件下降18.29%，占总投诉量的18.19%；物业管理受理量230件，较三季度的156件上升47.44%，占总投诉量的15.61%；商品零售受理量178件，较三季度的150件上升18.67%，占总投诉量的12.08%。

“合肥市物价局在对部分公立医院停车管理进行政策提醒告诫后，四季度停车收费投诉较上季度有较大幅度下降，但受机动车保有量大、停车资源紧张等大环境影响，停车收费举报投诉仍处高位。”相关负责人分析，今后将加大对实行市场调节价的停车场收费公示规范工作，对实行政府指导价的停车场加大监管和查处力度，对群众反映大、投诉举报多的主体依法开展价格监督检查。

此外，四季度，受电商双11、双12，以及传统商业店庆、圣诞、元旦等消费高峰影响，合肥市商品零售投诉较上季度有较大幅度上升。根据规定，临近年底消费旺季，各级价格主管部门将切实加强对餐饮、旅游、交通等行业价格监管，强化价格舆情监测，确保12358举报电话畅通，及时发现和化解各类价格矛盾，切实保护消费者合法权益。