国庆黄金周，马仁奇峰景区在全体员工的共同努力和各级领导的关心和支持下，秉承“游客至上 服务为本”的服务原则，精心组织各项活动，实现经济效益、社会效益双丰收。马仁奇峰景区通过充分的准备和全员的通力合作，在国庆八天假期内，共接待游客约7万人次，接待工作井然有序，平稳运行，无旅游安全事故和重大旅游投诉发生。

为做好国庆黄金周旅游接待各项工作，景区提前召开黄金周动员大会，进一步提升景区全员的高度责任心，激发大家饱满的精神状态和工作热情，实现安全、质量、秩序、效益的有效统一。节前，景区对栈道、索道、水面、危险地段等进行全方位排查，对环境卫生尤其是卫生死角进行彻底清理和打扫，出台了黄金周应急工作方案，成立了安全应急领导小组，做到明确分工，各司其职、各负其责，坚守岗位，尽职尽责，确保景区黄金周期间接待工作安全顺利。

景区大门口设置了景区爱心服务站，每天均有身穿“绿马甲”的景区志愿者、工作人员等贴心地为游客提供开水、咨询、导游等便民服务。景区每天均有巡逻人员维护秩序，处理各类突发事件，帮助游客打伞、推车、寻人等，这一系列举措受到游客的一致好评。期间，景区共发生3名小游客不慎与家人走散情况，“绿马甲”志愿者在第一时间内迅速帮助找回，不仅赢得家长的好评，而且还获得国家旅游局发文点赞。

节日期间，马仁奇峰景区安全有序，交通秩序井然。后勤保障出色，水电供应正常；导拓部得到众多游客点赞；策划部宣传的正能量得国家和省局的赞扬；营销部发挥支援强大作用；马仁山庄和各餐饮供应一切正常；安保应急预防得力；卫生环境良好；栈道和一些体验式的项目一切顺利；游客满意度很高，无一起重大投诉。