“领导有特权，就可以插队，排号是针对老百姓的。”7月14日下午，江苏盐城市阜宁县交警大队违章处理中心窗口的一位女性工作人员与前来办理业务的男子争执的视频在网络上疯传。（7月18日《都市快报》）。

排号的目的就是为了体现公平，不仅让办事群众有序进行，也让办事群众合理安排等待的时间。作为窗口工作人员必须把排队放在心上、抓在手上按照排号顺序办理群众事项，这不仅涉及党和政府的形象，还决定着有些群众是否还要再来一次。

当排队成为通行的规则时，在规则面前就没有高低贵贱之分，就没有后来居上的特权人物。当然如果后来真的有特别需要，如：身体不适等只要有合理的理由给前面排队人员说一下也没什么大不了的。

然而，阜宁交警违章处理中心的这位工作人员没有做到实为遗憾，尤其是排号是针对老百姓的言语更点燃了办事群众的怒火。规则在工作人员手里竟然成为可以随意伸缩的橡皮筋。可以说允许领导插队是对规则的践踏！

让人欣慰的是阜宁县公安局交警大队及时作出了对当事人辞退的决定。可是工作人员不仅允许领导插队，而且向群众公开叫嚣，这说明了允许领导插队已不是个例而是通行的潜规则，这决不是开除一个工作人员就能解决的。要避免允许领导插队类似现象出现，阜宁县公安局交警大队包括其他窗口单位都必须深挖背后的根源将其连根拔起。否则，辞退工作人员不过是应对舆论和平息公众愤怒的道具而已。