中消协发布调查报告： 公交卡退卡难问题普遍存在

中国消费者协会23日36个城市公交卡办卡退卡服务体验式调查结果显示，公交卡退卡难问题普遍存在，有些地方还涉嫌滥收费用、强制消费。

中消协建议，坚决查处公交服务企业滥收费、强制消费的行为，同时提醒广大消费者强化维权意识。 ▋据新华社

河南新乡国家工作人员不称官职 一律互称“同志”

11月18日，河南省新乡市政府发文：今后新乡市国家工作人员无论是领导干部，还是普通工作人员，相互不称官职，一律称“同志”。这也意味着，以后在新乡，“同志”这个称呼将代替以往的书记、市长、局长、处长、科长等职务。 ▋据《河南商报》