日前，有市民向本报投诉，他去年委托省城合肥一家知名留学中介，办理加拿大出国签证等相关程序。其间，中介先后给他换了多位顾问，还因这些顾问接二连三地忘记递交材料，导致他错过了学校的入学考试等等，累计损失上万元。转眼又到高考季，随后就是留学的旺季，合肥究竟有多少家正规留学中介?如何辨识中介的真假呢? 记者展开了调查。

行业规范遇“取证难”

“一些留学机构挂着总部品牌的分公司，却因人员流动性大、培训不到位、顾问专业度不够等，给孩子留学问题带来很多困扰，这些机构通常会过度承诺，如签约保证培训分数、留学申请的成功率等。”在省城一家留学机构市场部负责人刘先生看来，最大的问题就是无资质机构多，行业缺少规范，造成查处取证难。据了解，截至目前，安徽在教育部备案的正规留学中介服务机构只有5家，但仅合肥市，留学中介机构就有上百家，其中大部分都不正规或没有取得资质的。

小中介的竞争优势就是“承诺”，“你咨询能不能上什么学校，得到的答复一定是什么学校都能上。”据了解，目前留学市场上一个潜规则就是“作假”，编造在校GPA成绩、语言成绩、银行存款证明等。但好的国外学校审查都很严格，一旦被识破，中介的损失只是退还部分申请费。对于工商部门的调查，中介机构会说收取的只是“咨询费”。

选择“良心”留学中介

如何甄别中介及申请高校的资质是让许多学生和家长头痛的问题，安徽凯安律师事务所吕海波律师给大家支了几招。

“经教育部、工商部备案的拥有合法资质的中介机构名单、国内认可学历学位的国外高校名单等资讯，都可以在教育涉外监管信息网查询到。”吕海波提醒。

另外，家长和学生在选择时，一定要注意选择“良心”留学顾问。“好的留学顾问可以兼顾学生、国外高校与自己的利益，一些不负责任的留学顾问一味追求签约率、挣钱，学生和家长在沟通过程中，要做出考量和判断。有一个简单的辨识方法，就是排除法。譬如夸大其词、有求必应、大包大揽的留学顾问一定有问题。”吕海波说，留学中介提供的是服务性产品，没有标准可以量化，家长和学生要通过与中介的接触、了解，做到心里有数，避免落入陷阱。

吕海波建议在签署合同前，详细阅读条款，对于留学顾问的口头承诺，一定要作补充，落实到笔头，呈现在合同中。