星报讯（葛浴蜀 陈三虎 星级记者 俞宝强） 3月27日上午，家住合肥市蜀山区笔架山街道学林轩社区的困难居民方晓惠（化名）来到社区，领到了她通过微信申请的“微心愿礼物”——一个电热水壶。这也是该社区首次通过微信公众号，开展征集微心愿活动。

社区开展救助的人性化和温情

方晓惠前段时间被检查出患上胃癌，只得辞去工作。现在，方女士家中还有一个上中学的女儿，包括女儿的学费、自己的医药费，一家人的生活重担全部压在爱人肩上。社区了解这一情况后，及时为之申报大病救助。虽家境日渐窘迫，但方女士和家人不太希望让别人知晓家中的困难。而最近社区推行的微信“微心愿”，则让方女士感受到了社区开展救助的人性化和温情。

社区负责人洪军告诉市场星报、安徽财经网记者，以往社区开展微心愿申报工作，一般采取困难居民主动来社区申请或者社区工作人员走访了解获得。在这两种方式中，前者会让一些虽然家庭确有困难，但又碍于脸面的社区居民“望而却步”；后者则由于社区工作人员人手有限，不能第一时间了解到困难居民的需求。为此，学林轩社区在其微信公众号上设置了“微心愿”的专用栏目，可解决以上两种不便之处。

让更多的企业和市民参与活动

记者在该社区的微信公众号上看到，在通知公告一栏中设置了一个“微心愿”板块。点击进入后是一则社区开展“圆梦微心愿”的通知，通知对“微心愿”的许愿方法进行了介绍：关注微信公众号后，输入“微心愿+姓名+联系方式”即可。洪军介绍说，这样公众号管理员在后台便能看到困难居民许下的微心愿，继而进行核实整理汇总，组织认领发放。

“这样很方便，困难居民有什么愿望可以随时随地发送到社区。”洪军说，在当天的微心愿礼物发放活动中，共有包括低保户、因病致贫家庭在内的15户困难户领取到了电水壶、米油等心愿礼物。这其中，通过微信许愿的有10户。

洪军还告诉记者，下一步社区将进一步完善公众号，增加爱心企业、热心人士认领“微心愿”的功能。“我们希望把公众号建成为一个困难居民和爱心企业、热心人士互动交流的平台，让更多的企业和市民参与到认领微心愿的活动中去，传递正能量！”