或许今天你还一如既往地喝着星巴克,但最近的“星爸爸”恐怕有点烦恼!~
消费者索赔:500万美元
根据法院纪录,两名加州居民近日向加州北区美国联邦地方法院提起诉讼,指控星巴克(Starbucks)长年以来所销售咖啡的含量与所说的不相符。
诉状称,消费者购买拿铁咖啡时,实际拿到的分量比应得分量少了大约25%,这是星巴克为了节省牛奶成本开销采用的手段,因此必须赔偿给消费者共计500万美元。插播一句,500万美元!以现在的汇率,约合3200多万元人民币。
星巴克回应:指控不实
星巴克随后发表声明表示,这起官司的指控是不实的。声明中说,公司对于其高质量、亲手调配的饮料感到自豪,手调饮料增加了变量的发生,消费者也经常有特别要求,因此饮料容量大致而言是没有问题的。如果有顾客对于饮料不满意,星巴克会很乐意重做。
网友评论:
nextgen7576:额,有时是不足,不过其他咖啡馆也有类似情况,剂量拿捏不准。
向上走向左走:那可不可以吿“肯肯”和“老m”可乐有半杯是冰么。
疯癫NO123:上回我觉得美式的味道不对,说了一句,马上就给重做了,人家的服务就是不一样。
imKoda:感觉我也错过了好几个500万美元。