□ 综合《北京青年报》 25日起,一段“外地女子北京看病怒斥黄牛”的视频被热传,内容是“一女子在医院大厅怒斥医院保安和号贩子里应外合,将300元的挂号炒到4500元,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号”。26日,中国中医科学院广安门医院回应称:“经医院初步调查,此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查,最终结论以警方调查核实为准。”
26日,记者联系到该女孩,称自己有难言之隐。
进展 医院声明“无保安参与”
26日8时许,医院办公室宣传科一位刘姓负责人告诉记者,院方正在对此事展开调查,之后将公布调查进展情况。
14时许,广安门中医院发布关于“女孩痛斥号贩子视频”的情况说明。声明中称院方调查情况如下:2016年1月19日,视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号,提出疑义,并拨打110报警。为不影响正常医疗秩序和其他患者就诊,我院工作人员即为其安排其他专家处就医。该患者就诊后自行离开。经医院初步调查,此次事件无保安参与倒号的行为及证据。
此外,声明中补充说,目前警方已介入调查,最终结论以警方调查核实为准。
针对“怒斥黄牛的视频”,北京市卫生和计划生育委员会26日也发布回应,称对依法打击“号贩子”的态度是明确的,对“号贩子”现象、尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为,始终采取“零容忍”。
回应 女孩称自己有“难言之隐”
26日,记者辗转联系到视频中这个女孩的朋友。他告诉记者,19日女孩是给母亲挂专家号看病的。发生争吵后,女孩最终给母亲挂了一个普通号,看完病后带着母亲回了老家。“本来听她说是攒好了钱,希望能来北京的大医院给母亲好好看病的,没想到会变成这样。”
此外,女孩的朋友透露,女孩回到老家后,还接到了一些陌生电话和短信的威胁,“她说是号贩子打给她的,但她自己也不知道号码是怎么泄露出去的”。“她连着好几天被这些威胁电话骚扰,担惊受怕的。她说这家医院治疗她母亲的病挺有效果的,可她怕再带母亲来复查时会遇到危险。”
26日下午,记者联系到视频中女孩。通话中,女孩表示自己只是个普普通通的大学生,“我妈妈还生病瘫痪在床上,我要照顾她,只想带她好好看病,不想受到这么多关注。”而对于回家后遭遇到“号贩子”的“威胁”一事,女孩沉默了一会儿后回应称,“我有自己的难言之隐,对于这个不想说太多。”
她还告诉记者,带妈妈来北京看病,她们租住在医院附近的一间地下室,每天租金130元。每次去医院,妈妈都由她背过去。现在她很担心以后再也不能到那家医院看病了。
探访 500元专家号号贩子要两千
26日记者在广安门中医院挂号大厅看到,医院规定的放号时间是早7点左右,而6点左右挂号大厅已经排了四队人,队尾已排到旁边大厅,队伍中间有不少人带着小板凳。在队伍不远处,站着几名保安。7时30分许,记者在挂号大厅现场看到了保安人员查到了几名号贩子,而周围也有几位市民跟疑似号贩子的人询问专家号。
记者以患者身份,电话联系了几名号贩子。在得知记者想要挂广安门医院某知名医生的号后,两名号贩子分别向记者报价1500元和6000元,后者报价最终降至2000元,而该专家的号原本挂号费用是500元。
号贩子解释,加的钱一般与这个专家的“热度”有关,部分号贩子会要求提前收取一至两百元不等的“预约定金”,剩余的钱挂上号看完病再补交。
一位知情人士告诉记者,部分号贩子会雇佣一些无业人员在医院起早排队,排上号后转手卖给病人。一名广安门医院的保安回忆称,仅在2015年,他们“抓到现行”的号贩子交易就有200次左右。保安补充说,即使被抓到,号贩子可能最多只是会被拘留5~7天,隔断时间又会卷土重来。