最近几年，“用工荒”一直是很多合肥企业共同的烦恼。时至年末，合肥企业招工还难吗？日前，市场星报、安徽财经网记者从合肥市人社局了解到，传统的用工大户现在没人喊“渴”，仅餐饮服务业、物流业等少数行业有明显用工需求。

金融呼叫业用工存在大批缺口

多年以来，每逢年底，合肥的劳动密集型企业喊“渴”声一片，也就是我们常说的“用工荒”。今年，这种情况发生了变化。

“从企业反馈情况来看，传统用工大户今年没有哪一家有较大缺口。”合肥市就业服务中心的林云涛告诉市场星报、安徽财经网记者，受经济下行压力的影响，不少劳动密集型企业收缩生产规模，使得用工需求逐步降低。安徽省就业局就曾公布数据，今年上半年，全省人才供求双双下滑，用工需求同比减少24万人次。

传统用工大户安安稳稳，但合肥有的行业在闹用工荒。林云涛告诉记者，餐饮、物流、保险、家政等都有一定用工需求。尤为突出的是，金融呼叫业存在大批缺口。“人力资源服务产业聚集区有十多家呼叫企业，其中8家存在用工缺口。”林云涛分析说，呼叫岗位工作内容单一、枯燥，很难得到年轻求职者青睐。

在林云涛看来，发达地区成熟的用工配比，第三产业都是“顶梁柱”。合肥市经过多年经济结构转型，成果在用工上已经初现端倪。

人力资源产业存在恶性竞争

在合肥众多人力资源企业中，安徽申博是绝对领头羊。其负责人王斌告诉记者，与长三角城市相比，合肥人力资源服务产业的差距很明显，拿长三角副中心城市杭州为例，该市现有人力资源服务机构400多家，年营业额超过200亿元。

“硬件”可用时间弥补，但行业环境不足，则让王斌最为担忧。“合肥的人力资源服务产业鱼龙混杂，竞争没有秩序。”王斌告诉记者，不仅同行直接打压价格时有发生，不少政府、企业项目，也都是以最低价来论英雄。

记者了解到，合肥还没有市级的人力资源服务行业协会，不仅无法有效控制恶性竞争，而且企业之间缺乏有效交流与合作。

合肥开始打造人力资源服务业“超市”

合肥市作为安徽省省会，人力资源服务业发展与长三角其他城市相比相对滞后。在此背景下，“人力资源服务业超市”已在滨湖要素大市场揭牌成立，成为合肥市企业招工和劳动者求职的第一个人力资源服务“超市”。

“目前，人力资源服务超市已吸纳北京外服、安徽金智、安徽寅特尼等14家国内外知名人力资源机构入驻，将通过公共就业服务机构、民办人力资源服务机构、各类用工企业和合作院校共建‘四位一体’的人力资源服务平台。”林云涛说，预计到2020年，合肥市行业规模持续增长，力争机构总数达到500家，骨干企业近100家，龙头企业10家，从业人员达到1.5万人，行业年营业总收入达到70亿元。