为庆祝招商银行合肥分行成立14周年,12月5日晚,招行合肥分行“迎行庆服务礼仪大赛”在合肥大剧院音乐厅圆满举行,大赛由同城各支行,二级分行及私人银行组织的各代表队组成,近300名选手参加。此次大赛营造了浓厚的服务文化氛围,巩固了服务基础礼仪的学习,更好地展示招行员工风采,丰富了员工业余文化生活。
比赛内容极其丰富,囊括日常工作中的各个方面,分为问候礼(站姿、坐姿、行姿), 指示礼,握手礼,递交名片,叫号举手礼,鞠躬,接听电话,客户送别等部分。比赛现场,每位参赛选手激情洋溢,尽显风姿,完美呈现了活力四射的招行员工风采。
据了解,本次招商银行合肥分行举办的服务礼仪大赛以“青春风采 魅力招行”为主题,旨在培养和储备优秀服务型人才,提高招行员工职业意识和岗位能力,促进招行员工服务礼仪知识,塑造亲和、优雅、规范的银行服务人员形象。