近日，广西田东县的黄女士特地来到新华保险田东支公司赠送一面锦旗，上面写着“疾病无情，新华有情”。

事情还得从10月下旬说起。那天，新华保险田东县的营销员小蒙接到了客户黄女士的来电，原因是其儿子张小宇（化名）因身体不适住进了当地医院治疗，电话里小蒙一边安慰客户一边了解具体情况，通话结束后小蒙就及时拨打"95567"为客户进行报案，这是今年小蒙第四次为黄女士办理赔了。黄女士于今年4月为儿子投保了新华保险的健康福寿增额保险，附加住院费用A款。投保至今，小宇先后出现四次不同程度的身体不适，小蒙不厌其烦，多次到家中慰问、理赔，黄女士也深表感激，夸赞新华保险的服务很快很贴心：“新华的移动理赔真的很方便，到账很快，今年办了四次理赔，虽然每一次都是小额理赔，但是新华保险用心的服务，让我非常感动。”