护工每两小时要查房一次要为休养人员提供代购、委托服务
“一颗爱心、两只手” 已不能满足养老服务需求
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护工每两小时要查房一次要为休养人员提供代购、委托服务
我省“养老机构”六项地方标准征求意见
 

□ 叶翔 记者 祁琳

日前,市场星报、安徽财经网记者从省民政厅获悉,该厅发布关于《养老机构安全应急预防与控制规范》等六项地方标准征求意见的公告,其中,关于养老机构的安全应急预防与控制、查房服务、介护休养人员服务、前台服务、休养人员入住评估、自理休养人员等都有了更为细化规定。

工作人员至少 每半年进行一次应急演练

《养老机构安全应急预防与控制规范》中规定,应依法建立安全管理机构,300 人以下(服务对象和工作人员总数)应至少配备2名专(兼)职安全工作人员,300人以上应至少配备5名专(兼)职安全工作人员。

养老机构应制订应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件的应急预案,并结合本机构实际情况制订处置专项突发事件应急预案,包括火灾处理预案、食物中毒处置预案、传染病处置预案等。养老机构内全体工作人员应掌握应急预案内容并履行应急预案规定的岗位职责,应至少每半年进行一次应急演练。

保证“介护休养人员”不发生II°褥疮

养老机构中,有些老人日常生活无自理能力,生活起居需24小时全面照料。在《养老机构介护休养人员服务规范》中,这类老人被称为“介护休养人员”。在对介护休养人员的生活照料服务中,明确提出休养人员个人卫生应整洁,衣物穿着得体无污渍,每日清洁口腔、假牙不少于2次。协助休养人员合理饮食,对排便有困难的休养人员及时给予帮助。协助休养人员每2小时翻身一次,II°褥疮发生率0。

养老机构各层人员都需要查房

《养老机构查房服务规范》中,根据工作职责及岗位权限,查房人员分为领导层、管理层、护理班组及安全工作人员。领导层工作人员执行不定时查房,每周至少查房1次,管理层工作人员执行不定时查房,每日至少查房2次,护理班组工作人员实行每2小时查房一次,自理区晨起后首次查房,夜间就寝前最后一次查房。

安全工作人员实行不定时查房,每天至少查房2次,查房工作人员应对每次查房工作进行总结并形成记录。对于查房过程中发现的问题和潜在问题的根源,制定改进方案加以落实。

护理人员代缴费用、代领物品需签字

《养老机构自理休养人员服务规范》中,自理休养人员是指日常生活行为完全自理,不依赖他人护理的休养人员,养老机构的护理人员应按行业要求持证上岗,服务内容包括供水、洗衣被、膳食、环境卫生、文化娱乐、心理/精神支持、通讯、代购、委托服务。

根据休养人员身体状况及需求,设立特色窗口,提供均衡饮食,对需要心理/精神支持服务的休养人员适时进行交流,及时掌握休养人员的心理或精神的变化,做好记录。在为休养人员代购物品和陪同购物服务中,应准确记录休养人员所需要购买的品种、数量,当面清点钱物,并核实、签字,注意休养人员安全,防止意外发生。

当休养人员委托护理人员为其办理一些代读、代写书信、帮助处理各种文件、代领、代缴各种物品及费用的事务时,护理人员应保护休养人员隐私,不向他人谈论休养人员私人信息,应准确记录物品种类、数量,当面清点钱物,并核实、签字。

 
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