从一位普通的高校教师，到房产开发商，“我的目标是建立在移动互联网基础上的云商产业智慧城运营商”及“恒泰集团要做中国地产界的‘苹果’”，恒泰集团董事长程宏一直在求新、求变，“颠覆式创新”是他在接受采访时反复提到的词……

“我希望明天是未知的”

接受采访时，程宏穿着一身西装，看起来很正式，但一开口，又那么平易近人。访谈中得知，早年间，他曾执教于安徽建筑工业学院（现在的安徽建筑大学）建筑设计专业。上世纪90年代初，程宏毅然决然选择了走下讲台，下海经商。“我不喜欢过重复的生活，我希望明天是未知的。”回忆起二十多年前的选择，程宏淡然地说道。“不过现在如果让我重新回到讲台教书，我应该也能静得下来了，我现在在安徽省担任首批光彩创业导师，有了这么多经历，可以用经历指导他们少走弯路。”

从安徽建筑工业学院离开后，程宏从做室内装饰，到投身房地产，做出了人生中一次重要的选择。

“当时主要跟着热点走，跟着大的趋势，但是想在这个基础上做一些有特色的产品。”程宏直言，天上掉馅饼的事当然不会发生，“等”不是消极地等待，而是要以前瞻性的目光发现未来的商机，机会点每年都会出现，今年出现一个机会，大家都蜂拥而上，抢得头破血流也不一定有什么好结果。但是如果你今年能看到明年的机会，那你就胜人一筹。瞅准了机会点，先别人一步抓住，剩下的事情便是等待商机成为现实。

这才是“等”的含义。

做中国地产界的“苹果”

如果不是亲眼所见，很难想象，恒泰集团的董事长，会每天到“看房团”、“跑团”、“养老健身群”等十几个的微信群里聊天、发红包、抢红包。程宏告诉记者，他每天再忙，都会到各个群里看看，问问情况。“连接”、“体验”在访谈中反复被程宏提到。“我真的应该感谢互联网，让我们能够跟用户连接起来。恒泰品牌的塑造，其实就是来自用户体验，用户提出更高的要求，我们以此来改善服务。”

在程宏看来，品牌建设跟互联网一样，要抓住用户体验，他认为云商城产业将会为中国创造提供最好的平台。“现在社会从大资产时代跨入了互联网时代，这是用户的时代。云商产业城将实体店与线上虚拟店进行结合，线上则通过深度定制的全功能移动互联网平台，打造O2O新型模式。这种模式下，实体店承担更多的是展示和体验功能，商家与用户之间不断建立信任感，才能为人类创造价值。”

“就像苹果手机，它同其他手机最大的区别是，你买来苹果手机，苹果为你的服务才算刚刚开始，这就是为什么它这么贵，还是有人买有人用。”程宏直言，恒泰集团就要做中国地产界的“苹果”，“传统的房地产，把房子卖给业主后，这种客户关系就结束了，我们要颠覆式创新，就要改变这种弱连接。实现你买了我的房子，我为你的服务才刚开始。”

谈及把客户变成用户，程宏总结，移动互联网改变了用户与企业的关系，传统的营销模式被体验代替，用户参与了企业的创新，帮你找到体验的痛点进行微创新，颠覆式创新是基于客户体验与客户一起生长起来的。“不仅要创新，更要颠覆式创新。”

随“候鸟计划”飞出安徽

什么是徽商，不是在安徽赚钱的就叫徽商，而是要走出去，在外面挣钱，让安徽人的价值在各地实现，这是程宏对“徽商”的理解与定义。

恒泰集团在合肥开发阿奎利亚项目后，曾一度淡出媒体的视线。受访时，程宏透露，最近几年在外开发项目较多，除了有马鞍山达观天下、宿州南翔恒泰城、淮北恒泰云商城、滁州香港城等一批省内项目，恒泰的足迹已遍布国内诸多省市，包括唐山、青岛、哈尔滨、海南等。而最让程宏感到自豪的，是他的“候鸟计划”。

“小品中不是说冬天海南岛，夏天北戴河吗，我们冬有海南岛，夏有东戴河。”据介绍，目前，恒泰已开发了青岛达观天下、绥中时间海、海口琉金岁月、黄山源乡等养老度假项目，“气候对人的影响很大，‘候鸟计划’也正是利用气候特征，让人们住得舒服，同时享受大自然。”

程宏直言，人在退休以后，最重要的是要寻找存在感，旅游度假是一方面，另一方面，建立各种微信群也是帮他们寻找存在感。“比如看房团的微信群，他们经常在一起聊聊天，知道我以后跟哪些人住一个小区，还可以约他们健健身、买买菜。互相解闷，也互相帮助。”

恒泰集团明年重回合肥

恒泰近几年一直比较低调，很少接受媒体采访。程宏称，现在不是造势的时代，和媒体所坚持的内容为王一样，房地产也要踏实做好事，为用户创造价值。除了人居服务、商贸物流、金融投资等业务外，恒泰也积极投身慈善事业。

据了解，从2008年汶川地震以来，恒泰向汶川、舟曲、玉树等已捐赠救灾款数百万，并在合肥建阿奎利亚学校及分校，在安徽建工大学设立“程宏奖学金”、赞助第二十届百花电影节（合肥）100万元等。程宏表示，自己是安徽人，生长在安徽，对家乡有着特殊的情感。

此前，合肥市相关部门曝出2015年第一期欠税公告，恒泰集团被曝欠税1.45亿。程宏在接受记者采访时对这一问题给予了正面回应。“关于恒泰欠税，这是个误会，并不是恒泰故意拖欠，而是‘营改增’问题所致，事情出来后，恒泰集团积极应对，主动和税务部门沟通，目前已妥善处理好。”

程宏表示，下一步，恒泰将布局全国，明年重回合肥。“恒泰已经为安徽贡献了6个亿的税收，同时带动当地就业，未来，还会有更多的6个亿税收。”