打个电话，申请人足不出户便可办理港澳台签注。这是自11月1日起，合肥市公安出入境管理部门推出的“双向速递”便民措施。这项服务免去了申请人排队等候的时间，同时，证件办结的时间也由原来的10天缩短至现在的5天。11月4日，市场星报、安徽财经网记者来到合肥市出入境管理局，体验办理出境证件的快捷服务。

一个电话能办港澳台签注

据统计，2015年1至10月 合肥共批准各类因私出国（境）申请40万余人次，比去年同期增长25.19%。其中，批准公民出国14万余人次、赴港澳21万余人次、赴台湾5万余人次。从中看出，赴港澳台人数占出境人数高达六成多，这当中很大一部分是再次或者多次出境的市民，习惯亲自前往出入境办证大厅办证。

为了缩短市民排队等候时间，减轻来回办证和缴费奔跑之苦，自11月1日开始，合肥出入境管理部门新推出领取出入境证件的邮政双向速递服务，申请签证的市民只要拨打一个电话，便有工作人员上门收取证件以及相关费用，代申请人到出入境交办证费。

等办证完成后，工作人员会亲自把证件和缴款发票送回申请人手中。整个过程，申请人足不出户，便可办领证件。合肥市出入境管理部门相关负责人介绍，以往一般证件的办结时间约需10个工作日，该项服务办结时间可节省一半。值得提醒的是，此项服务只限于港澳台证件再次签注，首次申请港澳台证件申请人，须到办证大厅办理。

刷身份证扫码可取护照

昨日上午，在合肥市出入境管理局内，相关负责人还向记者介绍了该局新添加的5台设备，分别为护照取证机与港澳发卡机。记者了解到，若市民自行前往出入境领取证件的话，以往需要在取证室排队等候，并由派发人员逐一查找，耗时较长。如今，这5台设备将方便许多，市民仅需带着身份证及办理证件的编码或二维码，通过刷身份证、填入编码或扫二维码即可领取。

如果申请人不方便亲自领取，那么可由代领人领取。代领人持自己的身份证，由申请人告知编码，即可操作领取证件。经过现场试验，1分钟内，一本护照便由代理人帮忙取出。

此外，记者还了解到，如今，合肥市出入境管理局不再采用现金收费，已全部改为使用POS机刷卡缴费。为了照顾那些忘带或没有银行卡的申请人，该部门还特地申办了两张“公共卡”，为有困难的群众提供现场代刷服务。