星报讯  昨日，市场星报、安徽财经网记者从合肥市房产局获悉，今年是合肥获得全国文明城市后的第一年，新一轮全国文明城市复核测评将于10月份开始，为在新一轮全国文明城市测评中取得好成绩，合肥市房产局要求各物业服务企业须高标准做好文明小区创建工作，至少做到每年征集一次物业服务意见，公示整改情况。

据了解，合肥标准的文明小区在小区环境、公共秩序、物业服务和公益宣传上都有可以量化的衡量标准：道路、绿化等基础设施要建管到位，路面无破损、坑洼积水现象，无乱停乱放、乱扔杂物、随地吐痰或口香糖、损坏绿化和花草树木等不文明行为，楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失等。小区的主要出入口有专人24小时执勤，机动车辆停车场管理制度完善，车辆进出有登记。非机动车辆管理制度完善，按照规定位置停放；及时清除乱刻画、乱张贴等牛皮癣，并随时保持大门走道整洁、畅通。建立全天候值班制度，在小区共用部位显著位置公示服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等，并及时处理，有回访制度和记录；至少每年公开征集一次物业服务意见，公示整改情况。

合肥市房产局指出，这次物业小区文明创建的结果将与物业企业评先创优、资质晋升、奖励奖补等结合起来，对于问题突出、经约谈后仍不整改、不配合的物业服务企业，将从严处理，并记入该企业信用档案。