在国际聋人日即将到来之际，昨日，合肥市西园街道美虹社区无声对话中心正式启动，该中心不仅专为辖区聋哑居民提供预约式社区服务，还安排精通手语的志愿者全程陪同，为聋哑居民扫除沟通障碍。

以往，聋哑居民前往社区办事时，工作人员一般会通过纸笔与其交流，“这样的话，办事效率比较低。”社区工作人员说，有些聋哑居民不会写字，“沟通起来更困难，只能靠打手势。”而聋哑居民需要在社区办理的事务还比较多，“领证、换证等诸多事宜都需要到社区办理。”

据了解，“无声对话中心”专为辖区聋哑居民提供预约式社区服务，2位手语老师志愿者和10多名专业社工志愿者将参与到无声对话服务中，不仅会为聋哑居民提供手语“翻译”服务，还将全程陪同他们办事。需要前往社区办事的聋哑居民可以事先通过微信、短信的方式进行预约。

“当聋哑居民按约定时间来到社区办事时，志愿者早已等候在无声对话中心，并全程陪同其办事，为其扫除沟通障碍。”工作人员说，目前，志愿者提供服务的时间为工作日时间，聋哑居民可提前一天进行预约。

除了这些志愿者外，未来，社区还将为工作人员、辖区热心居民开设手语课程，让他们也能熟练地掌握手语，为辖区聋哑居民提供帮助和服务。