星报讯  昨日，合肥市民刘小姐致电星报热线0551-62620110称，她在合肥南二环望湖美家居内裕森橱柜定做了一套橱柜，眼瞅着到了约定好的橱柜安装日子，但是，橱柜没送过来，更别提安装的事了。

刘小姐介绍，7月6日，她在裕森橱柜门店订购了一套橱柜，“差不多一万块钱，当时说必须要交现金，可我没带那么多现金。”刘小姐说店内工作人员当时告诉她，签完订单，过几天再交钱也行。几天后，工作人员打电话催刘小姐交钱，不过望湖美家居的店没有人，让刘小姐去政务区门店交钱。“接到通知后，就去那家店交了9700多元，打了收条。”

“合同上写的是8月14日安装，最后定在8月23日安装。”刘小姐说，8月20日晚，望湖美家居裕森橱柜门店的工作人员给她打电话，说现在橱柜不能送，也不能安装，只能刘女士自己去工厂提货。“我去了工厂，看到我定的橱柜，工人不让提，说老板投资失败，跑路了，欠他们不少钱。”刘小姐说，看到做好的橱柜，可就是没办法拿回来。

昨日中午，市场星报、安徽财经网记者联系到当初接手刘女士这笔业务的裕森橱柜白姓工作人员，“我们四个月没拿到工资了，店也关门了，我们都在工厂等。”同时她表示，工厂所在地辖区政府和公安机关正一起协商处理此事。

随后，记者联系上望湖美家居负责售后的一位工作人员，他表示，已陆续接到一些顾客反映，正在登记，“目前在与交接人协调处理此事，橱柜已经做好的顾客，可自行先把材料弄回家，垫付安装费，保留好收据，到时候由我们从橱柜店保证金里扣除。”