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点一点订餐APP 美味饭菜送上门
外卖软件成“点餐神器”,但食品安全惹人忧
□ 实习生 张冲力 王琴琴 记者 任金如
 

热浪来袭,不想出门又懒得做饭,咋办?于是,一到中餐和晚餐时间,越来越多的市民开始选择“送餐服务”,瞄准了最近兴起的外卖软件,丰富的就餐优惠成为许多消费者选择手机网络订餐的原因。然而,连营业许可证等证件都没有上传到网络上的一些快餐店,你敢点餐么?

外卖软件成订餐首选

市场星报、安徽财经网记者调查发现,相比传统的实体店用餐以及电话订餐,今年,便捷而实惠的手机及互联网点餐模式被越来越多消费者使用。

记者在手机APP平台上输入“外卖”、“订餐”等关键词后,很快便有包括“百度外卖”、“美团外卖”等多个订餐APP软件被搜出。随后记者下载了其中几款热门的订餐软件进行体验,打开其中一款,输入地址,软件便自动提供周边所有可以送外卖的商家。与电话订餐相比,手机订餐软件上饭菜图片及价格等一目了然,且除了少数几家要求收取送餐费外,多数商家均是免费送餐上门。

记者注意到,不少外卖都有首单优惠和其他优惠,市民选择在线支付可以享受不少优惠,比如首单立减10元、满15减5、满50减20等。

“懒人点餐”受学生青睐

安徽农业大学经济学专业的仇同学告诉记者:“午餐和晚餐他都会叫外卖,因为比较实惠也比较方便。我们一般都是通过软件订餐,可以提前预订就不需要等待了。我们经常是一个宿舍一起订,这样也更划算。”

安徽大学英语学专业王同学告诉记者:“平常我们都喜欢通过软件来订外卖,很方便。我们学校订外卖的人比较多,基本上都是几个人合订。一般满20都会减几块钱,比去店里划算多了。”

记者来到安徽农业大学,发现虽然是暑假,但周边仍有不少快餐店营业。黄焖鸡米饭快餐店周老板说:“学生一般通过外卖软件订餐的比较多,电话订的比较少,因此我们店在好几个外卖软件平台都有注册。”

中午时分,记者来到大学附近的一家快餐店,发现店里没什么人,但是后厨却很忙。老板告诉记者:“我们店一般叫外卖的人比较多,来这里面吃饭的比较少。学生们都会通过各种软件来订餐,有时候生意都忙不过来”。

部分隐患问题需要注意

手机上订外卖,省时省力、节约成本,在线外卖越来越“吃香”,但是其也存在着不少隐患。

对于外卖软件,一些市民表示了担忧,通过软件订餐没办法当面索要发票,万一出现问题维权可能更难。

记者在某一订餐软件客户端上查看餐厅信息,发现很多餐厅的营业许可证等证件一直处于上传状态,也不知道其是否是合法经营?并且有关餐厅的卫生环境等也没有通过软件反映出来,这样的餐厅能让消费者放心吗?“我们也不知道怎么回事,一般都是直接订餐了,没有考虑这么多。”安徽农业大学的章同学告诉记者。

家住合肥三孝口附近的居民李大姐告诉记者:“我们一般都不会叫外卖,担心不卫生,会影响身体健康。”除了担心是否安全卫生以外,不少消费者对于送外卖的时间也有所抱怨。“一般中午的时候叫外卖的人很多,有时候会等很长时间,甚至过一个小时才会送来的。”在附近上班的白领王小姐告诉记者。

 
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