合肥市房地产管理局包河房屋办证交易中心为群众提供了一系列便民举措，如预约上门服务、延迟下班服务等，以热情的态度和优质的服务赢得服务对象的高度赞誉。

包河房屋办证交易中心现已实行房屋登记预约上门服务，对象主要是老人、残疾人、住院病人及行动不便的特殊群体。今年3月，包河区的陈老太及其养女共同继承了一套房产。陈老太的养女是美籍华人，特意为此从美国飞回中国。陈老太住在包河苑一敬老院中，由于腿脚不便，常年卧床，于是包河房屋办证交易中心登记科的郭俊科长利用中午吃饭时间上门为两人办理登记手续。

近日，李先生因为家中老人摔断腿，无法亲自前来包河房屋办证交易中心，李先生便预约了上门服务。中心登记科的张勇下班后前往李先生家中为其办理手续。

包河房屋办证交易中心常有群众因急于贷款而赶在下班时来办理业务，中心为此实行“延迟下班服务”。上周，几位群众在下班后才匆匆赶来办理抵押登记。抵押科的张科长决定延迟下班，仔细地审查了他们的材料，结果发现，他们因为不了解办事程序而遗漏了一些重要证明。张科长一一列出所缺之处，并详细告知应该到哪些部门开具，一直忙到了快6点才离开单位。