全省政务服务系统“最佳服务窗口”、“最美服务之星”评选活动初选工作已结束，71位一线工作人员、57位基层政务服务窗口成功入围，获提名奖。昨日，星报记者专访部分入围单位与个人，听他们畅谈政务服务工作中的酸甜苦辣。

沈香：警营中一道最美风景线

在同事们眼中，她是令人钦佩的榜样，带领科室连创佳绩；在办事群众眼中，她则是热情开朗的“大姐”，无论什么困难，她都能积极协调帮助解决。作为六安市公安局交通警察支队车辆管理所考试科副科长，沈香在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

沈香分管科目二考试工作，耐心细致和换位思考是她工作的法宝。2012年10月31日，家住舒城县的陈某夫妇因长年在柬埔寨工作，在准备参加科目考试的时候遇到了麻烦，沈香了解情况后，专门找到这对夫妻，并抽出半天时间不厌其烦地为夫妻俩解答各类考试难点。在她的帮助和鼓励下，这对夫妇最终以优异的成绩顺利通过考试。

十年来，沈香在基层一线奉献着自己的青春年华，谱写出一曲催人奋进的赞歌，成为警营中那道最美的风景线。

黄荣军：平凡岗位挥洒大写人生

无论是来这里投资的外企，回乡创业的青年，还是政府的领导、同事和家乡的人民，一提起叶集政务服务，不得不提起一个人的名字：黄荣军。

黄荣军是六安市叶集试验区政务服务中心市场监督管理局窗口首席代表。作为区市场监督管理局行政审批服务股股长，他在行政审批这块土地上辛勤耕耘了多年，奉献了青春与汗水。他总能做到政务服务“一口清”，绝不让群众跑冤枉路；为了解决下岗职工就业难和企业用工难，他组织企业举办用工招聘会，为劳动密集型企业联系员工2000余名；为解决企业扩大再生产和转型升级及融资难，他积极架设银企桥梁，先后为区内企业解决融资近4亿元……真诚的服务态度，显著的服务效能，黄荣军的敬业精神，得到社会和单位的广泛认同和充分肯定。

界首市市场监督管理局窗口：做政务服务的一道靓丽风景

创新机制，勇当深化改革的探索者；主动服务，敢做便民利企的先行者；增强本领，争创廉洁高效的战斗队；改进作风，创优服务发展新形象；界首市政务服务中心市场监督局窗口以服务地方经济发展为理念，将“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨化为实实在在的行动，促进了一方水土的快速发展。

淮南市城建委窗口：建一流政务服务窗口

近年来，淮南市城乡建设委驻政务中心窗口，努力践行“规范、便民、高效、廉洁”的服务宗旨,以深化行政审批改革、规范服务行为、转变工作作风为抓手，实现“审批效率、服务质量、群众满意度”三提升，为企业和群众提供了更加优质、快捷的政务服务。