近日,陈某来到国网固镇县供电公司仲兴供电所营业厅投诉,称他办理电费邮政代扣业务,却仍连续两个月接到催费通知。工作人员查询发现,是陈在办理业务时,将电费户号写错,使得其他人400元电费从陈的账户划出。
于是,供电所退回了陈某多缴纳的电费。