近日，省城香樟雅苑小区门口，女司机与保安发生口角，保安猝死，此事引起了公众的关注。

11月19日，市场星报记者对合肥部分小区保安工作现状进行了调查，发现多数保安年龄偏大，工时长、薪资少，而且几乎每个保安都和业主发生过争执。

在调查中很多保安反映，大部分业主都是很客气的，只有少部分业主“不讲理”，不服从小区统一管理，甚至对保安进行谩骂，遇到这样的情况最终只能选择忍让。

很多保安表示，工作辛苦点，工资少一点都没什么，只希望能够得到业主的理解和尊重。

一点小事 可能会引来业主大怒

时间：11月19日上午11点

地点：黄山路与西二环路交会处 博澳丽苑小区

物业：嘉迪物业

记者来到小区门口的值班室时，有一男一女两名保安，还有一位住户。“他们干保安的很辛苦，每个人天天都忙不过来。”住户告诉市场星报记者，“小区有16栋楼，都靠他们管。”

保安大姐说他们有两个班，共有40个人，白天晚上轮流值班。“早上五点半上岗，晚上五点半下班。有时候累的不行，坐着一不小心就打盹了。被个别住户看见，他们会指指点点，有的还骂人。”保安大姐说。

谈到工作中的不顺心，保安大哥说大部分住户都很客气，偶尔有不讲道理的。“小区门口在修路，有时候停水停电。前几天电梯停了，有住户就来吵架，这并不是我们的过错，但是都得忍了。”

记者得知过阵子小区要换物业公司，保安大哥说以后工作的事还没着落，也不知道是否有补偿。

不给逆向进小区，业主就堵大门

时间：11月19日上午11:30

地点：丽阳兰庭

物业：建欣物业

丽阳兰庭位于省城马鞍山路附近，小区有将近1000户业主。说到近日发生在香樟雅苑的保安猝死事件，很多保安都表示已看到了报道，并为同行的死抱不平。

“每个小区总有个别业主素质差，遇到事情蛮不讲理，出口就骂，甚至还要打人。”一保安说。

“有一次，一个开车的业主非要从出口进入小区，我们的保安拦住不让进，提醒业主要从入口进入，结果业主大发雷霆，把车钥匙一拨人走掉了，小区出口门也被堵上了。”该物业公司一位姓刘的负责人说，“虽说我们有理，但考虑到很多业主出不了门，后来我们又只好找到这位业主劝说其把车开走。”

“后来业主同意了把车开走，但条件是让保安给他道歉，没办法，我们只能屈服。”该负责人表示，在平时管理中，保安还有很多这样的委屈。

“连喝水都招来谩骂”

时间：11月19日下午2点

地点：颍上路 元一滨水城

物业：元一物业

在该小区南门，市场星报记者看到两位保安在值班。门口设有门禁卡设施，而他们一直在忙着刷卡给住户开关门。“小区是要求每位住户办门禁卡的，但是有的人不愿意，所以我们就得帮他们刷卡。”一位保安说，“更过分的是有人不但让保安刷卡，还让我们亲自给他开门。”

“我们每天时间很紧，恨不得一边站岗一边吃饭。”一个在该小区干了两年的保安说，“今天刚吃完，端着杯子想抽空喝点水。有个住户看到就说‘你什么态度，还想不想继续干了。’”

随后他们喊来了保安队长作进一步解释，针对现在保安与住户间时常发生矛盾，他解释道：“居民的素质是一部分原因，保安的情绪也是关键。他们受了委屈肯定是想争辩几句，所以偶尔和住户发生不愉快。最重要的是相互体谅。”

希望听到住户说声“谢谢”

时间：11月19日下午3点

地点：濉溪路 南国花园小区

物业：福诚物业

在南国花园小区其中一个保安室，市场星报记者采访了正在值班的保安。“我今年49岁，是所有保安中最小的了。其他的都是60岁以上的老头。”他无奈地说，“这一片都属于南国花园，工作量很大。年轻人物业请不起，只能请年纪大的。都是家庭困难才出来打工。”

在这个小区工作7年的他说当保安是为了照顾住在附近的孩子。“说实话干什么都比当保安强，朋友也一直劝我，所以过完年我就不干了。”市场星报记者看到他手里一直拿着遥控器，时不时按动按钮。“设置门禁也没用，都是要靠我们遥控给住户开门。”

保安说其实他就是希望听到住户说声“谢谢”，因为几乎没有人在意到他们的辛苦。“年纪大的保安巡逻累了，刚坐下休息，业主看到就说要投诉。”

“有些住户不讲理，特别是年轻人，骂起老人不留情面。前阵子两个小伙子几拳就把一个老保安打倒在地。我们工资低没保险，还要受气挨打，哪有什么尊严？”

他说因为小区范围大，保安几乎都是体力不好的老头，路灯又常坏，所以经常有小偷。“住户丢了东西就跑来跟我吵，可是每个保安都有分工，我管不了每一栋楼。”