星报讯 十一黄金周，千年古村西递人气火爆，游人如织。如此场面累坏了那些志愿者和清洁工，他们穿梭在人流中，为游客提供帮助，及时清扫垃圾，劝阻不文明行为。记者从黟县西递景区了解到，大部分游客非常注重文明旅游，但还是有极少数游客在景区“随手扔”，或出现逃票等一些不文明行为。

10月5日中午，记者在西递景区“敬爱堂”旁的小巷里看到，景区清洁工吴云正用手抠着地面上的粘贴物。她告诉记者，自己负责的这一块是核心景区，人比较多，卫生非常重要。交谈中，一名合肥游客走过来将手中食品袋扔进吴云的簸箕中。他称：“大家多一份自觉，清洁工少一份辛苦。”

让吴云感到头疼的是，有极少数游客将烟头、矿泉水瓶、玉米芯等物随手扔进景区河沟里，给清扫增加了难度。看到吴云下河沟钻桥洞捞捡废弃物，一旁的游客朱先生表示，文明出行是每个人的义务，应改掉“随手扔”的习惯，尊重景区工作人员的辛劳，共同营造一个干净舒适的环境。

据了解，十一期间，景区安排了60多名志愿者巡回为游客服务，对不文明行为予以提醒和劝阻，并配合工作人员成功拦截了数十名逃票游客。

倡导文明旅游，开展精细化服务。十一期间，西递景区增设了60个垃圾箱，24名清洁工全天连续不间断地进行清扫工作，平均每天清扫垃圾近10吨。同时，景区还增设了300多个停车位，及免费换乘等便民服务，并规范景区旅游秩序，杜绝不文明经商等行为，为游客文明旅游创造条件。