2号线上一老外乘客在座位上晕倒，周围乘客无一相助竟仓皇逃窜，引起前后3节车厢乘客惊慌，蜂拥冲出车门，甚至摔倒……记者昨天从上海地铁方披露的2起典型乘客惊慌案例中发现，乘客对突发情况反应过度，盲目跟风，极易引发次生灾害。地铁方再次呼吁，乘客遇事莫惊慌，冷静判断后合理应对。（8月20日东莞时间网）

遇到突发情况，许多人的第一反应就是惊慌失措，加之国人长期形成的从众跟风心理，于是不加判断，别人怎么做，自己就怎么做，如此极易导致意外发生，上海地铁列车车厢内发生的这一幕，已经说明了问题。

这让我想起早前媒体报道的一起相关案例，某地公交车行驶途中，有人在车内打开矿泉水瓶，用打火机对着瓶口把玩，引起周围乘客惊慌，纷纷破窗破门而出，险些弄假成真，引发公共灾难性后果。应该说，乘客们的安全意识很强，这一点固然值得肯定，但从另一个侧面显现出不少人存在自私心理，遇事只顾自己逃命，根本没有大局意识、公共安全意识。

话题再回到上海地铁车厢，老外晕倒车厢，这是多大的事儿，即便你不出手相助，但也绝不至于到了惊慌逃窜的地步。这与老人跌倒街头，路人扶与不扶一个道理。我们在善意提醒乘客遇事莫要惊慌的同时，是否还要谴责那些麻木不仁的乘客？老外也是人，危难时刻也需要救助。