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微信谣言需以何种猛药治理?

□戈 海
 

在微信朋友圈传谣行为有所抬头的背景下,昨天,腾讯微信方面宣布将加码清理微信谣言的举措。业界认为,备受诟病的微信朋友圈伪科学、谣言横行及诱导分享行为已经发展到了“不能忍”的地步,预计国家和地方层面的监管措施将陆续出台。(今日本报11版)

坦率地讲,如何监管微信谣言已成为监管者面临的棘手难题。在微信上,谣言以更煽情、更耸人听闻以及更科学的外衣,利用朋友圈的快捷特性,让每一个参与其中的人都为其服务,加速其传播。有人说,曾经阮玲玉留下“人言可畏”的绝笔,但当时的流言蜚语比之现在的谣言无疑是“小巫见大巫”。的确,网络时代的来临,为谣言的散播带来了一片新天地,微信、微博,让谣言的传播更加便利快捷,给社会造成更为严重的危害。

不论谣言以何种装扮、通过何种渠道传播,其能够产生广泛影响,离不开三点:一者,信息不透明;二者,受众辨识水平不足;三者,社会信任度下降。由此可见,谣言治理离不开起码三点:首先,提高社会信息公开透明度,特别是公共权力必须在阳光下运行,权力机关必须及时发布信息。其次,提高公众知识水平,同时,对那些虚假养生、食品卫生的谣言以科学手段及时澄清。最后,构建社会信任体系,关于此,最重要的是提升政府公信力,不可否认,权力机关言而无信、朝令夕改为谣言滋生提供了肥沃土壤。

更关键的在于,进行制度设计,建立打击谣言的常态机制。除了保证信息公开透明之外,还需监管源头,对制造谣言者施以重刑。为此,只有在一开始便控制住谣言的源头,才可能将损害降到最低。

 
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