星报讯 手机5个、身份证23个、电脑包1个……仅仅7月份,合肥新桥机场收集的无人认领物品就有100多件。正值暑运,合肥新桥机场的客流量也大幅增加。当机场工作人员打开“无人认领物品”房间的时候,箱包、电脑、茶杯……堆了满满一屋子,品类、数量之多令人吃惊。
遗失物品来自哪里?
据合肥机场候机楼管理部吴艳副经理介绍,这些无人认领物品主要来源于机场候机楼。一些“马大哈”旅客匆忙乘机,将行李物品遗留在候机楼内,工作人员捡到后,会通过广播频繁通知,最终无人认领便被收集于此。吴艳说,除了候机楼是遗失行李“重灾区”外,机上保洁人员也经常捡到旅客遗失在飞机上的行李物品。还有一部分是前一站机场错将行李托运到合肥后,又长时间无人追查认领的,“不过这部分物品很少”。
遗失物品其实不难找
这些遗留的物品怎么处理呢?候管部负责管理和统计遗失物品的小代说,一旦发现遗留物品,首先是及时广播,多次广播无果后会向机场公安报警,经过安全甄别后集中存放。
小代说,安检时会发现,一些旅客的行李箱分明就是为旅行准备的,洗簌用品、换洗衣物样样齐全,不乏一些贵重物品。这些遗留物品为什么就找不到主人了?是旅客可有可无的物品吗?事实并非如此。其实,合肥机场的行李查询电话(0551-63777355、0551-63778888)早就向社会公开,不仅如此,还专设行李查询科,在候机楼出口处有失物招领处。但这些旅客在遗失物品后,或许是真不知从何查起,也可能是机场距离市区远,即便发现东西丢失了,也不愿到机场取。“其实举手之劳,打个问询电话,机场可以免费暂存,随时来取都行。”小代说。