星报讯 社区信息化建设对于每个家庭来说都非常重要,但是我省社区信息化建设总体上处于起步阶段,一些地方由于统筹规划不够、操作流程复杂、信息共享困难,出现了社区公共服务“碎片化”现象,成为了“信息孤岛”。记者昨日从省民政厅获悉,我省争取5年内使全省市级层面基本建成社区公共服务综合信息平台,研发电子公告牌、触摸(条形码、二维码)查询台、公益信息亭等互动终端,使全省各地社区充满“智慧”。
据介绍,我省争取用3~5年时间,基本完成全省社区公共服务综合信息平台建设任务,实现“全人群覆盖、全口径集成和全区域通办”。即在服务对象上,综合信息平台向全体社区实有人口开放;在服务内容上,综合信息平台为所有面向居民、保障民生的政府公共服务项目提供支持;在服务范围上,居民群众可在综合信息平台有效覆盖的任意网点提交服务申请、查询服务进度、获取服务结果。同时,促进社区公共服务、便民利民服务、志愿互助服务共同发展,构建设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居的“智慧社区”。
今年,我省将选择芜湖、马鞍山、铜陵等条件成熟的市作为我省市级试点单位,建立市级社区公共服务综合信息平台。在总结试点经验的基础上,加大推广力度,争取5年内使全省市级层面基本建成社区公共服务综合信息平台,并逐步扩大社区公共服务综合信息平台建设地域覆盖和项目覆盖,将社区居民的基本需求服务逐步纳入社区公共服务综合信息平台服务范围。