“支付宝钱包现在可以看病了!”省城的支付宝达人程女士告诉记者,原来支付宝钱包在2013年10月底上线公众服务平台功能后,各类医疗健康机构和服务开始陆续进驻。
支付宝钱包现在可以看病了
记者发现,现在用户登陆支付宝钱包之后,点击更多公众服务,选择医疗健康,添加相应的公众号,就能享受预约挂号、疾病健康问询、买药、体检甚至健身等多种服务。目前,支付宝钱包公众服务平台内,医疗健康类目已经入驻包含“挂号网”、“春雨医生”、“春雨育儿”、“好大夫在线”、“海王星辰”等众多公众号,用户可以各取所需。
以“挂号网”的公众号为例,用户可根据自己的需求预约挂号服务,按地区、按疾病或者按照医生搜索出最适合医院和医生,选择自己最方便的时间段。而以春雨医生、春雨育儿为代表的公众号,则为广大患者提供了日常健康咨询的入口。春雨医生专门针对普通问诊;而春雨育儿以解答育儿问题为主,背后代表的是严格审核的公立医院主治以上医师的实名服务。当然,会员服务或者图文电话咨询需要用户按实际情况付费。
移动医疗健康服务还待升级
“出于时间和成本的考虑,自己在病痛的时候会根据生活经验和常识去药房买药。”在人力资源公司上班的程女士表示:“如果能够实现在手机上进行问诊,然后再去买药,可能会更安心一些。”王女士说出了大部分老百姓的心声。
虽然,部分用户已经体验到移动医疗健康服务带来的便利,但用户的很多需求还远未被满足。就拿“挂号网”来说,目前只有少数医院支持直接在线支付完成挂号,大部分医院还需要去挂号处排队出示预约服务现场完成挂号……当然,在国内,移动医疗健康服务才刚刚起步,依托于医疗体制的变化、医疗资源的分配、医保的改革,以及移动互联网技术的进步,也许未来“互联网虚拟医院”也未必是遥不可及的神话。