星报讯 家住省城的小张,前段时间弄丢了身份证、手机和银行卡。在补办各种卡时,小张发现,身份证补办后,号码与此前一致;手机也仍可沿用老号码。但是,银行卡的号码却与之前的不同,这给他带来了很多麻烦。
小张告诉记者:“补办银行卡的时候,已经把之前卡里的钱转入现在的卡里了。不过,我丢的卡里有工资卡,忘记跟公司财务说了,结果这个月的工资打到了原来的账户里。”
而新卡号带来的并不只有工资代发重新登记这么简单,小张不仅要在网购支付时重新绑定银行卡号,信用卡绑定的关联还款账户也因没有及时更换耽误了本月的还款。另外,他还需要去证券营业部更新第三方存管业务关联的银行卡号……
在生活中,不少人都遇到过跟小张类似的遭遇。记者对省城银行进行调查后发现,持卡人的储蓄卡丢失并办理挂失后,只有少数银行能提供保号服务。
而多数银行表示,只要储蓄卡挂失了,就没办法帮助持卡人保号,必须更换新号。
省城一提供挂失保留原号服务的银行人员告诉记者,“银行不愿给客户保留卡号的主要原因,其实并不是安全问题,而是补卡保号费时费力,成本高。”
该银行人员介绍道:“如果持卡人要保留原卡号,银行重新在空白卡上按既定卡号制作,必须把客户资料、信息转交到制卡部门,这种定制显然比批量预制更麻烦。客户不仅要等待较长时间,保留原号码还有一定的制卡成本,因此,银行并不支持持卡人这么做。”