报道时间：2013年11月19日

报道综述：

政务服务窗口，是为民办事的窗口。然而，记者经过多日对庐阳区、瑶海区、蜀山区、包河区政务服务中心及各辖区部分街道服务中心暗访却发现，窗口工作人员比较清闲，上班时间QQ聊天、网上购物的现象很普遍。

报道影响：

文章见报后，立即引起了合肥市相关部门的高度重视，合肥市纪委根据本报报道进行了一一调查，四名当事人受到处理。同时，在合肥基层服务窗口单位掀起了纠不正之风风波。