星报讯（星级记者 张敏） 12月26日18时许，省城滨湖新区翰林苑某单元楼10楼，邻居出门后闻到楼道里弥漫着刺鼻的煤气味，该邻居不禁心慌，“早上出门时，就有淡淡的煤气味，这都一天过去了。”好心邻居担心发生意外，于是报警求助。

辖区滨湖派出所民警赶到后，发现同楼层一户人家存在可疑，隔着防盗门都能闻到阵阵煤气味。为防止遇到明火发生爆燃意外，民警当即要求同楼层住户暂时不要使用电器、生火做饭。随后，赶来的燃气公司人员也关闭了楼内主阀门。

经与物业确认，发现该屋内住了一对年轻夫妻，暂时无法确定夫妻是否被困在屋内。民警尝试给男子打去电话，电话幸运接通了，一番沟通后得知，夫妇俩都在外地，家中无人。

“现在情况比较紧急，需要撬开门锁强行进入，否则很容易发生危险。”民警在电话中告知了处置手段后，对方起初还有些不情愿。

此时，正在门外检测煤气浓度的工作人员发现，楼道里的浓度值比较高，存在隐患，于是打破朝外的卫生间窗户通风换气。

在反复沟通下，最终户主同意撬锁进入，开锁公司开门后，发现屋内存有强烈煤气味。

燃气公司人员检查后，确定系厨房里的燃气泄漏，主要是“三接头封闭不严”、“开关阀门未关严”导致管道燃气泄漏，幸亏屋内无人在家，否则后果不堪设想。经过紧急处置后停止泄漏，屋内剩余煤气也被排空，险情消除。

民警提醒市民，平时要养成良好的生活习惯，不用时要及时把阀门关上，还要定期检查管道、软管等是否漏气。