到明年的这个时候，合肥市出租车的车顶将亮起全新的LED顶灯，北斗导航系统将为每一辆出租车保驾护航，合肥市民离同向拼车的距离也将越来越近；而出租车驾驶员不但不敢择客，还会向外来的宾客侃侃而谈，介绍合肥的风土人情、投资环境……昨日，合肥市运管处召开出租汽车行业2013年度优秀驾驶员表彰大会，会上，该处为记者展望了今后合肥市出租车行业管理的新思路。

出租司机：必须知晓合肥人文市情

“现在合肥市出租车驾驶员素质良莠不齐，遇到外地乘客能不能说出合肥人口、合肥特色？我看未必。”合肥市运管处处长张永创表示，现在合肥出租车驾驶员准入门槛较低，2014年开始，合肥将严把出租车从业资格准入关，新驾驶员必须考试，老驾驶员通过培训教育后再考试，不合格者一律淘汰。

张永创说，考试内容除了全国统一的公共题，还包括合肥市的市情市貌、人文地理、投资环境、区位交通在内的相关科目。除了理论，还要考实践，如急救知识、故障排除，可能会现场考试。

合肥市出租车管理所所长姚红松告诉记者，目前题库已经准备好，上报至省运管局。

管理系统：同时装备“北斗”和“GPS”

明年开始，合肥市所有的出租汽车都将安装全新的服务管理信息系统。而这一系统将同时使用“北斗”和“GPS”两大导航系统。

“待系统终端和后台运行后，出租车司机若遇到危险或有紧急情况时，只要按一下车内按钮，监控后台就能发现他们的位置。出租车安装的北斗导航系统，将与计价、定位、调度等功能相结合。”合肥市运管处工作人员介绍说，该平台还有望最终纳入110 报警服务台，大大提高应急处置能力。

“新系统计划在明年开始安装，2015年春节前全部结束。”此外，据张永创透露，合肥市出租车将全部更换LED顶灯、空车指示灯、计价器等设备。

同向拼车：方案未出技术先行

可不要以为合肥出租车只是简单地升级一次服务管理信息系统，这个系统还有一个更大的作用，就是为今后合肥市实现同向拼车预留技术条件。

张永创告诉记者：“合肥市出租车同向拼车的具体方案可能需要合肥市政府来研究决定，但我们必须先在技术上做好准备工作。”他还表示，有关部门正在酝酿出台新的合肥市出租车管理条例，并计划在2015年前后完成。

打击黑车：呼吁出租车司机提供线索

说到打击“黑头车”，张永创显得有些无奈：“现在执法都是依法行政，执法必须要有证据，在我们执法过程中必须得到市民们的协助才能完成取证。但在实际中，有80%以上的市民是不愿意配合我们的。再就是很多出租车司机朋友觉得事不关己，也从来不向我们举报、投诉。所以，我希望更多的市民和出租车司机能够协助我们，为打击黑头车出力。”

行业新风：拾金不昧财物价值1330万

今年以来，合肥市出租车行业涌现好人好事9200余起，拾金不昧财务折合人民币1330余万元。昨天上午，合肥市运管处召开出租车行业2013年度优秀驾驶员表彰大会，共有75名“优秀驾驶员”受到表彰。

张永创表示，目前出租车行业问题依然较多，今年10月26日~11月25日一个月，通过市长热线等渠道反映的涉及出租车服务质量的投诉有1573起，全市共8925辆出租车、2万多名出租车驾驶员，也就是说平均6辆车就有一辆被投诉。1~11月，合肥出租车违章超2万起，较去年明显升高。