不久前，平安人寿接到客户报案，客户余先生和朋友驾车前往延安游玩，车辆失控撞向路边护栏后冲出路面坠于护坡底端，余先生不幸当场身故。接到报案后的短时间内，平安人寿就完成了这笔大额理赔案件赔付，合计支付理赔保险金80.5万元，而客户出险时共累计交纳保险费仅5484元。

客户余先生，28岁，陕北榆林人。2012年4月份，一次偶然的机会，余先生接到了平安95511电话销售坐席的电话。经介绍，余先生感觉中国平安电销渠道的安行两全保险及安行意外险种非常不错，保费低，保障高，意外出险双倍赔付。余先生遂投保了安行两全险种0.0914W、附加安行意外40W，期交保费914元。

俗话说“天有不测风云，人有旦夕祸福”，余先生出游中不幸遭遇了事故。从接案、调查、确认、申报到赔付，平安用最快时间完成了内部所有流程，合计赔付保险金80.5万元。