网络运行监测，这是一个深居幕后的岗位。用过手机，发过短信，却从不知道随时关注着每一部手机通话质量的网络监测部门，是一个什么样的机构。带着满心的疑问，昨日上午9点，记者来到了位于省城长江西路和梅山路交叉口附近的安徽移动通讯的总部。

体验人：市场星报记者 任金如

体验岗位：安徽移动网络运行监测

体验经过：

昨日上午9点，记者在安徽移动通讯的总部，在10楼网络部运行监测部，记者见到了此行的“老师”——有着“最美移动人”称号的网络部运行监测部副总经理胡晶。

宛若卫星发射指挥现场一样，一进运营监测部，一排排电脑整体地排列在一张张大的屏幕之前，一帮朝气蓬勃的年轻人已经在这里开始工作。“这就是网络监控的第一道防护墙，运行监控的平台”，胡晶介绍，其实从身体素质上来说，女性并不适合干运行监控。

隔三天就要上一个大夜班，从晚上八点到早上八点。日复一日枯燥而又繁重的工作，让一些初出校门踌躇满志的人感受到巨大的落差。“我们每一个到这个岗位的工作人员，必须要有半年的时间进行实践，学习各种代码和整个网络架构等等”， 对胡晶的话半信半疑，记者坐到了监控电脑前，却发现自己果然是半点也不懂，偌大的一张excel表格，只看懂了池州、铜陵这些地名。

“像这种图表，每天我们平均都得看4000条信息，而且，所有的信息都有着数据分类，标明各种紧急的等级，我们需要做的工作，是对于各种信号进行甄别、判断，然后通知运维人员”，胡晶说，而在监控岗位之后，就是分析管理岗位。

这个变化不是一点点，同样经历过这个岗位的胡晶说，原来只要按照工作流程干好每一步就可以。现在，分析岗位包括无线、交换等多个领域，不但要自己想办法解决问题，还需要找人帮忙做好协调工作。语音业务、手机电视业务……各种各样的业务，你都必须了解，还得做好投诉的客户的解释工作。看着天书一般的表格，记者压根连尝试的勇气都没有了。

记者感言

在这样一个专业性高的岗位上，需要耐得住寂寞和平淡。要成长为一名优秀的网络监测人员，发现平静网络之下的变幻，学会与数字的对话，并不是任何一个人可以做的，这份工作需要人同时具备细致和坚韧两种品质。