近日，星报连续重点报道了省城淮河路步行街周边“黑停车场”乱象，引起了社会各界的强烈反响。在调查过程中记者发现，不仅有社会人员在乱收费，也有穿着绿马甲手持POS机的收费人员在乱收费；不少收费人员还自称都是相关部门许可的。那么，事实情况又是怎样的呢？为此，记者采访了合肥市相关部门。

服务公司：收费员在人行道上收费绝不允许

记者在对淮河路步行街周围“黑停车场”的暗访中发现，身着绿马甲手持POS机的收费人员也涉及其中，有人引导车辆停在人行道上，然后收取停车费，并且不开单子，先收钱，多退少补。

合肥市保安停车场经营服务公司相关工作人员表示，目前在合肥市有收取临时泊车收费资质的只有他们一家。收费人员一般都会穿着收费绿马甲、手持POS机、携带收费证件，否则就属于乱收费。另外，正规收费员在引导车辆停车时，都会让司机把车停在合法的停车位上，这些车位肯定是有停车线的，不会允许乱停乱放的。

该工作人员还称，在收费员的引导下，车主把车停到规定的车位后，收费员必须先打出白单子，其一是告知车主收费标准，二是告知停车时的具体时间。如果收费员事先不打白单子，车主可以拒交停车费。

该负责人还表示，更不允许收费员收取停车位以外车辆的停车费，也不允许先收费后结账，否则就是违法，车主可以拒交停车费或投诉。

拨打监督电话：又打到了服务公司？

“怎么又是你，刚才你打电话就是我接的……”随后，记者依照临时停车发票上的监督电话，拨打了过去，对方一接电话就质问记者。

“这不是市停车办的监督电话吗？”记者也感到很纳闷，明明是市停车办的监督电话，为什么会是合肥市保安停车场经营服务公司的工作人员接听呢？记者不禁反问道。

“是的，市停车办的监督电话就设在我们公司。”该工作人员解释说。

“那么你能代表市停车办回答我问题吗？”记者继续追问。

“不能。”

“既然不能，那么监督电话还有什么用呢？”记者继续追问。

“这个……”该工作人员支支吾吾回答不上来。

“请问，能告诉我市停车办的电话吗？”

“我也不知道市停车办的号码是多少？”该工作人员表示。

为了进一步证实市停车办的监督电话就是合肥市保安停车场经营服务公司的电话，昨日下午，记者再次拨打了市停车办的监督电话。电话接通后，当记者问是不是合肥市保安停车场经营服务公司时，一男子接电话表示是，并回答了记者反映的问题。

市长热线：别管监督电话设在哪 问题解决不就行了吗？

那么有市停车办这个部门吗？记者先查询了合肥市政府网站，但在公布的相关单位中并没有这个单位。随后，记者也查阅了合肥市政府部门的相关通讯录，也没能找到这个部门。

接着，记者拨打了12345市长热线，并向工作人员举报了步行街周围“黑停车场”乱收费现象。该工作人员表示，私自设停车场乱收费肯定违规，他们也接到过投诉电话。

“我们也接到过一个关于停车乱收费的通知，建议车主不要违章停车，要到正规泊车位停车，如果有人乱收费，车主可以直接报警。”该工作人员向记者表示。

“我想把这个情况直接和市停车办反映一下，请问有没有这个部门，怎么联系？”记者问。

“有市停车办这个部门，但只有一部监督电话65111421。”该工作人员回答说。

“这个电话我打过了，是设在合肥市保安停车场经营服务公司的，接电话的人也是服务公司的人。”

“你反映的问题有没有解决？不管电话设在哪，只要把问题解决不就行了吗？”

逍遥津街道：没有很好的整治办法

在调查中，有人表示，这些收费人员都是辖区街道下岗人员，生活困难，为了照顾他们，辖区街道同意他们收费。那么，辖区街道究竟和这些黑停车场有没有关系呢？

合肥市逍遥津街道相关负责人表示，确实有一些收费人员打着街道的牌子乱收费，街道也接到过很多关于这方面的投诉和举报。

“街道没有同意或默许任何人在街头收取停车费，乱收费是违法行为，街道也不可能这样做。”该负责人强调说。

该负责人表示，街道也对这些乱收费的人员进行过劝阻，甚至联合交警、城管、物价等部门整治过，但效果不大。

城管部门：我们根本不知情

“我们都是和城管部门协商好的，不会贴罚单的。”在被车主问及占道停车会不会被贴罚单时，收费人员都会作出如是回答。那么，占道停车收费真的是和城管部门协商好的吗？

合肥市庐阳区城管局相关工作人员在接受记者采访时表示，对街头“黑停车场”占道停车乱收费一事，城管部门根本就不知情，如果打着城管的幌子乱收费肯定是骗人的，是对城管部门的诽谤。

该工作人员还表示，每天城管执法人员都会定时巡查的，如果发现有占道违规停车，执法人员肯定会贴罚单的。

交警部门：收费和交警部门没任何关系

也有一些收费人员表示，他们占道收费交警知情，所以不会开罚单的。对此，合肥市交警支队相关负责人表示，步行街附近停车乱收费现象和交警部门没有任何关系。

“乱收费是非法行为，交警部门也不可能允许社会人员在不准停车的地方收取停车费。针对淮河路步行街附近乱收停车费问题，交警部门也曾接到过举报，但其非法收费行为应该归辖区派出所管，车主可以直接报警。”该负责人称，这些收费人员都是一些妇女和老人，逮到之后也只能批评教育一下。

该负责人还表示，如果发现违章停车，交警会按规定贴罚单和进行处罚的。

也有交警向记者透露，淮河路步行街附近的“黑停车场”确实存在，交警也对这些“黑停车场”内的违章车辆贴过罚单，但贴过罚单之后，有些被收费人员偷偷地收起来了，车主根本就不知道。