十余年来，她审理的数百件案子，没判过一起错案，没有受到一次投诉，没有引发一起上访。十余年来，不管是在业务庭，还是在立案庭，王玉芹都尽其所能，向人们展现出她最好的工作状态，最优的工作水平，最佳的工作效果。辛勤付出得到了领导及同事的认同，也得到人民群众的认可，她曾多次被本单位评为先进个人，2013年2月被淮南市中院记“个人三等功”，2008年12月被安徽省高级人民法院记“个人二等功”。

1 把法官身份看成人民的公仆

“不遇到个难事，谁也不愿意进法院的大门。”对于自己的工作，王玉芹表示：“法官不是官，是全心全意为百姓服务的公仆。要是把法官当成官来做，肯定难以贴近人民。”如今，王玉芹已在基层法院工作了十余年。十余年来，她没有判过一起错案，没有受到一次投诉，也没有引发一起上访。

“公生廉、廉生威，只有自己的身板直了，才能树立起自己的威信，也只有这样，才能够在审理案件时不受外界的任何干扰。”凤台县法院的主要负责人告诉记者：“这一点，王玉芹做得非常好。”

据王玉芹的同事介绍，在办理一起道路交通事故案时，原告在几次托人请王玉芹吃饭被拒绝后，认为王玉芹被对方“摆平”了，便开始对王玉芹产生了强烈的不满。随后，原告直接来到王玉芹的办公室，见到她就说：“我的案件怎么立案快一个月也没结果，拖到什么时候才有说法？”见此，王玉芹耐心地解释了法院办案程序及期限等问题，并告诉对方，法官会在审理期限内及时结案的，不要误以为法院不及时审理案件。

案件审结后，这名当事人感叹道：“这一回我真正感受到了法律的公正。”

2 能调和的案件绝不轻易下判

“能调和的案件，王玉芹绝不轻易下判决。”王玉芹的同事告诉记者：“王玉芹的调解效果在全院没有谁能比得上。在她的办公室里，曾出现过无数个温馨和谐的画面。有‘破镜重圆’的幸福上演；有‘一笑泯恩仇’的握手言和；有农民工领到工资款后露出的喜悦笑容；有债权人多年积债得偿后流下的激动泪水……”

“我们原本以为双方协商好了，到法院离婚手续就能办下来。没有想到和你们一聊天竟会有这样的效果，是你们挽救了我们的家。”这是一对准备离婚的夫妻手拉手离开法院前对王玉芹说的话。

当时这对夫妻来到诉讼调解中心，说双方已协商好了，要求法院办理离婚手续。

立案手续办好后，该案转给王玉芹办理。在和双方当事人交谈的过程中，细心的她发现女方眼睛微红，男方离婚的态度也不是太强，并且双方离婚的原因是一方与另一方的家庭其他成员关系不融洽，双方之间并无太大纠纷。

虽然双方就离婚问题已达成协议，但如果调解离婚，又一个家庭破裂，可能会给子女的成长造成不利影响。于是王玉芹开始和双方拉家常，劝解双方和好，让双方倾诉心里话。经过耐心、细致地调解，双方终于和好，手拉手离开了法院，而此时早已过了下班时间。

3 平凡法官的朴实人生观

第一眼看到王玉芹，记者就有一个感觉，那就是朴实。

面对记者的采访，王玉芹的表现与在法庭上截然两样，半天竟然说不出自己到底在哪方面做得出色。用她的话说，就是觉得自己只是做了应该做的事。正是她的这种朴实，让她从开始办案以来，就没有当事人向该院领导及上级有关部门反映她的“问题”。

熟悉王玉芹的同事都知道，王玉芹除了干工作就是干家务，几乎没有自己的娱乐活动。有一年冬天，王玉芹在上班的途中摔倒，造成右臂骨折，但仍坚持上班。院里领导“下命令”让她回家休息，她却说：“案件结不掉怎么办？”

到立案庭工作后，立案大厅成了王玉芹的另一个家。一年下来，经她接待立案的案件达2000多件。每天上班她都是来得最早走得最晚。

由于长期超负荷地工作，王玉芹患有胃病、颈椎病。许多老同志都时常劝她多注意休息，王玉芹总是说：“每天来要求立案的这么多，不能休息。”

提起王玉芹，同事们都竖起大拇指，不光是被她认真负责的工作状态所感染，更是被她无私奉献的工作精神所感动。