拣完破烂去创业：让客户尝到甜头，老客户带新客户

讲述人：张艳训 经营项目：二手钢材市场

小店地址：肥东撮镇兴港路 生意经：拢住重点客户 让客户尝到甜头

我早年在武汉捡破烂，发现武汉二手钢材市场比较成熟，准备返乡创业，在安徽也搞同样的市场。

2005年，我来到合肥考察后发现，合肥二手钢材经营户大多集中在铜陵路的杨小郢城中村，全部都是散户，没有真正意义上的二手钢材交易市场，到合肥投资建一个专业市场的念头不断涌出来。

2006年，合肥市被商务部列为全国再生资源回收利用体系建设试点城市。我感到机会来了，将场地选择在撮镇的建华金属加工中心，投资盖了100多间房子，并购置了相关专业设备。在撮镇兴港路，成立了合肥唯一的二手钢材市场——同源二手钢材市场。

但当时合裕路高架未建，位置相对偏僻。但我认为，像二手钢材这样的专业市场，最好是选址在城郊结合部。市场建起来后，没有多少商户愿意入驻。

不久转机出现，合裕路高架桥修通后，交通便利让这个市场大放光彩，“以前是到处拉商户进场，现在是场地根本不够用。不久周谷堆的水果市场也会搬过来，城区的扩大会让这个地方逐渐繁荣起来。”

为了让客户尽快入驻，我采取“擒贼先擒王”的方法，先把重点商户拉进市场，影响起来后，一些中小商户逐渐向其靠拢。现在商户已经达到了三十多家，随着后期的开工建设，将逐步充实到五十户左右。

“重要的是让客户尝到甜头，帮助他们持续发展，让老客户带来新客户。做好配套设施，做好对他们的服务，这是最重要的。虽然年收入不便透露，但现今30亩的土地已经满足不了发展的需求，扩建仍在不断困扰着我。”

医生辞职开足浴店：勤奋出力，讲技术讲诚信

讲述人：刘国平 经营项目：足浴推拿

小店地址：亳州路亳州城小区 生意经：技术要过硬 服务要优质

我们夫妻俩的足浴推拿店，店内只有十张床，整个面积四十多平方米。此前，我是安徽医科大学康复学科的毕业生，也是合肥第一人民医院的医生，有这么好的工作，我后来辞掉不干，开起了足浴推拿。

2005年，我从安医大毕业后被分配到合肥第一人民医院下属的梦园小区门诊，而妻子黄仙妮从芜湖中医学校毕业后，在合肥开起了足浴推拿，当时足浴推拿的市场环境还算不错，我上班的地方太远，老婆开足浴店，我也干脆辞掉一起干。

在合肥市亳州路亳州城B区的门前，我们找到了一个别人准备盘掉的门店，夫妻俩一干就是八年。每天上午，我们就开门营业，中午过后店内顾客就有不少，我们雇佣了三名技师，两男一女，白天一般四名技师，晚上则开满工。

足浴加推拿一套45块钱，而平均每天接待客流就要达到30人，这样算下来，一个月毛收入在四至五万元。现在来说，店里每个月净开支就要13000块钱，人员工资房租水电，加上各类大小开支。在2000年的时候，小店足浴加推拿是30块钱，足浴城是40块钱，这么多年过去了，物价人员工资全都涨了许多，可是小店还是保持在40到50块钱，足浴城则涨到了百元。

合肥的足浴业将面临洗牌。一旦大的足浴城联手提高薪酬拉走小店技师，不用多久，大足浴城就会垄断行业。身处在一环内的老城区，深得地利之便，科班出身的技术优势和优质的服务，我和老婆做了八年。不懂行的人肯定干不好，而做好就是要勤奋出力，更要讲诚信。

我的大学老师总会在一届学生将毕业的时候提起我，作为创业典范讲给他们听。

买断工龄开小店：和顾客聊天，交朋友

讲述人：金际湘 经营项目：时尚女装、内衣、女鞋、包、化妆品

小店地址：青阳北路与淠河路交口 生意经：和顾客聊天交朋友 及时掌握消费需求

我曾经是一名国企员工，每天面对的是重复而略显枯燥的工作，有规律的作息时间，拿着不多不少的薪水，本以为生活就以这样的模式一直持续下去了。2005年初，适逢单位改制，也许是对此前的生活状态有了倦意，于是主动要求买断工龄，离开了原来的工作岗位。

我是个闲不住的人，花了几个月时间在考虑能做什么，我喜欢做什么，怎样着手去做。

平日里我比较爱美，喜欢逛街。去各种小店“淘”时尚的衣服，是我的一大乐趣，这样时间一长，就自然而然地想到了开家服装店。虽然我自信能把握服装的流行动态，但是我不了解进货渠道，当时觉得还是有点迷茫的。

带着这样的初衷与积累的心态，我挑战自己，去服装卖场应聘。顺利入职之后，我擅长与客户沟通的特质很快让销售有了不错的业绩，慢慢地掌握了进货渠道、销售技巧、店面陈列技巧等等。这样上了一年多的班，还拿过奖金，辞职的时候老板还留我呢。

在觉得自己具备了必要的相关经验和独当一面的能力之后，2006年4月，我在青阳北路找了一家合适的店面，装修妥当之后于2006年7月开张，取名“四季衣铺”，主营时尚女装和内衣。开张之后几个月，起初的顾客多是附近公司的上班族和小区住户，慢慢地有的顾客带朋友来，店里的顾客渐渐多了起来，碰到某款衣服有货无码的时候，经常有顾客要求我进货的时候给她们捎上一件回来。

这样和顾客聊着聊着就成了朋友，聊天的内容多是衣服、彩妆、护肤心得、化妆技巧什么的，这让我觉得也是一个商机。于是，后来我果断代理了两个化妆品品牌，在服装店一隅辟出一块布置了一个精致的彩妆展柜。虽是投入市场不久的中档品牌，但却是何炅、阿Sa代言的哦，质量可靠，价格也不贵。有的顾客来店里逛逛，买到合适的衣服，会顺便买个跟衣服相配的包包，还可以在店里挑挑想要的化妆品，享受免费的彩妆服务，要是教顾客一些淡妆的技巧，彼此就更亲近了。

家附近开水果店：抓住附近顾客的消费习惯

讲述人：鲍峰 经营项目：摆水果摊

小店地址：森景大道和银杏大街交口紫铜新村菜市场对面 生意经：掌握市场行情 买好货便宜货

我今年才刚刚三十岁，做水果生意也就一年多的时间。选择这行，也是机缘巧合，当年认识了一个在周谷堆做水果批发的朋友，他几次一带，我就对水果市场的行情比较了解了。

五里拐社区这边的居民，现在也比较认我们家的水果，一个月几千元是稳赚的。我选在这里摆摊，一个是离家近，另外这片小区很多，有很多是回迁房，自己住的、租住的人特别多。

我的货基本都是从周谷堆或者塘桥水果批发市场进的，塘桥的货相对便宜，但周谷堆的货更好更全。我一般凌晨两点至四点去周谷堆或塘桥进货，大家都赶早，去迟了就拿不到好货，而且那边太堵了，我进一次货大概三四个小时，早点去就能早点回来。

我一般都会把货备齐点，各式各样的水果都有，因为这边人买水果有个特点，从来不买独一样，买点香蕉，也会带点苹果，货越全，就越有吸引力。

我的摆摊时间是从早上6：30到晚上11：30，我家的摊位临近菜市场，这里的住户，早上买菜的同时，喜欢带点水果回去。晚上，对面就是小吃一条街，有很多老客户，吃点夜宵、喝点啤酒后，也喜欢来买点水果。

进水果不能一味求多，水果时间长了容易坏，卖一斤才赚几毛钱，卖不掉就只能赔。我一般夏天只进西瓜，天气冷了以后逐渐减少进货品种。现在摆摊位成本很低，除了进货，就是每天几元的卫生费，但我还是希望能有一间自己的水果门店，那样就不怕刮风下雨了。