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江淮“一家亲 心连心快线”发车
董方
 

10月10日,江淮乘用车第三工厂内的一字列阵的四辆由江淮格尔发重卡改装的特殊服务车队整装待发。

车队被统一命名为“一家亲,心连心快线”。在现场展示中,笔者了解到每辆车都具备了展示、销售、演艺、互动体验和售后服务等多重功能。而最大的特点是车辆自备的服务装备,它能够在任何场地、任何时间对各种轿车进行快检、快保、快养及简单快修作业,这种快速机动的服务形式恰好可以满足江淮在三四线市场轿车用户的服务需求。

此前江淮乘用车已经通过这种形式进行了小范围的尝试性运作,在江淮乘用车销售较好的部分市场,这种形式受到了很多保有用户的欢迎和好评。

“一家亲 心连心快线”是以专卖店固定式服务为依托的流动式服务,它是一家亲服务的扩展和延伸,也是对新兴市场服务网络尚不健全的状态下的一种机动化服务补充。紧随着国家汽车产品三包法的实施,江淮乘用车以此种形式确保用户消费权益的服务举措与其市场下沉战略形成聚焦,以服务发力带动品牌成长道路应该会越走越开阔。

据悉,此次出发仪式后“一家亲心连心快线”本年内将开赴山东、河南、等10多个省份的84个县域市场,为用户提供全方位的体验服务,未来3年将进行1000多个县次的计划性作业。

 
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