“我本来以为打四五个电话之后会有个结果，可是打了一天之后，我真很困惑。”小王还说，这么多年来他还是第一次去主动“麻烦”政府。

“开展党的群众路线教育实践活动，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。”今年6月18日，习近平在党的群众路线教育实践活动工作会议上发表重要讲话时指出。同时，习近平还特别指出一些党内脱离群众的现象，例如“有的对实际情况不了解不关注，不愿深入困难艰苦地区，不愿帮助基层和群众解决实际问题，甚至不愿同基层和普通群众打交道，怕给自己添麻烦，工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。”

对于小王来说，自己购买的奶粉是否安全就是“反映强烈的突出问题”，更何况，有这样迫切需求的不会只有小王一个。

我们并不是要将报道中涉及的部门与“被批评”对号入座，而是期待党的群众路线教育实践活动能够“下基层”、“接地气”和“办实事”。正所谓有则改之无则加勉，毕竟“批评和自我批评是我们党的优良传统”。