据《潇湘晨报》报道 4月10日湖南凤凰古城实行门票“新政”，不管是否参观景点，都将收取148元门票，引来争议不断。4月12日下午2点至5点，凤凰县政府与100多家客栈的老板举行座谈。会上，客栈老板提出散客减少、没有生意的问题，政府方面表示，政府在15个工作日内解决。

凤凰县副县长高湘文介绍，近段时间旅游业正在下滑，但凤凰的旅游却在增长。“去年4月11日，来凤凰古城的人数是4830，今年是5967。大家看到游客数量不是减少，而是增长了。”他说。

“做生意搞投资，本来都有风险。这几天冷清，事情总有个过程，请大家过段时间再看看，很多人不是在乎这个门票多少的。”高湘文继续安抚老板们。

“根据信访条例，你们反映的问题，我们在15个工作日内解决，现在才过去两天，请大家耐心点，给政府想办法的时间。这几天大家把自家客栈的床位数、空床数统计一下，我们会通盘考虑。”信访局局长最后发言。

之后客栈老板开始散去。